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Forum SeychellesDIRECTOURS ATTENTION AU SAVPosté par guidon le 27 juin 2008 à 13:46 dans Hébergement et hôtels SeychellesDirectours qui se prevaut d'ëtre un site haut de gamme et qui dans ses engagements certifie la transparence , la qualité et la conformité des produits par rapport aux prix , ne respecte pas toujours le client ; en effet lors d'un sejour aux Seychelles en fevrier dernier , nous avons été logés dans une chambre (Hotel Chateau St Cloud) qui n'était pas à la hauteur des photos publiées dans les sites concurrents , puisqu'eux n'en ont pas !!!! en fait cet hotel qui propose 3 categories de chambres sur catalogue , en possede en fait cinq qui ne sont absolument pas comparables en terme de deco , superficie et amenagements. nous avons payé une chambre superieure et nous avons dû au final nous contenter d'une standard soit disant ameliorée , c'est à dire repeinte !!! Malgré un dossier bien étayé (photos) , la responsable du SAV m'a indiqué 5 mois après que le correspondant local (société exterieure) ne validait pas notre reclamation Donc je deconseille ces deux produits pour leur manque de serieux
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