Posté par Leti le mardi 17 juin 2008 à 19:04 dans Transport
Bonjour
Je rentre bientôt à Paris avec un vol Iberia dont la politique de bagage est 2*23 kg. j'ai eu la mauvaise idée d'acheter le billet sur GoVoyage et ils m'annoncent que je n'ai droit qu'à 20kg ! Imaginez ma surprise et ma stupeur. Quelqu'un a-t'il déjà rencontré ce genre de problème?
POurquoi les autre agences de voyage (expedia) donnent-ils droit 46 kg et GV seulement 20? J'ai l'impression de m'être fait arnaquée et ils ne veulent rien entendre m'envoyant sans cesse le même copié collé!
Merci de m'éclairer.