terres d'aventures - perou - accord amiable

bonjour,

nous sommes partis avec terdav au perou.
il s'agissait d'un circuit de 3 semaines : sud du perou + amazonie
nous avons eu enormement de problemes sur place : vol de nazca annulé (bien que prévu et inclus), accompagnateur incompétent et incapable de gérer un groupe, programme non suivi et j'en passe.

avez-vous deja eu à traiter des contentieux avec terdav ? et qu'avez-vous pu obtenir ?

nous avons eu tres rapidement une proposition de dedommagement mais on frise le ridicule pour un voyage à un peu plus de 3000e

cordialement.