bonjour,
nous revenons d'une semaine passée dans cet hotel 5 etoiles(du19 au 26 04) et globalement le bilan est assez catastrophique.
meme si nous avons tet agrablement surpris le premier jour par les chambres (grandes ;bien equipees ) et les piscines et toboggans, nous avons vite dechanté.
l hotel est tres mal tenu : les restaurants sont sales, les serveurs sont debordes apres 30 minutes de service ( plus de verres, tables non debarassees, vaisselles sales sur les comptoirs) et transpirent a grandes gouttes dans leur chemise...
la formule all inclusive n a rien non plus d exceptionelle : le temps d attente est si long sur le snack de la plage pour un encas qur celq dissuqde pqs mql de monde.
des odeurs nauseabondes a certains endroits de la piscine (egouts) et des mouches a n en plus finir dans les restaurants et pres des bars a l exterieur.
ajoutez a cela un personnel qui ne parle pas un lot de francais (prendre un dictionnaire russe avec vous), bref c'est clairement le plus mauvais 5 etoiles que nous avons fait a Hurghada.
petite consolation : le soleil et la chaleur etaient au RDV
cordialement