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Noms sur billets d'avion

19 réponses
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Ralph
Ralph  
le 21 avril 2008 à 07:42 dans Formalités Avion
Bonjour !

Voulant faire une surprise à madame j'ai réservé bien à l'avance deux billets d'avions pour Orlando et le départ est bientôt là, dans deux semaines. Pour cela je suis passé par e-bookers.

Nous avons maintenant tout deux du faire des passeports biomértriques pour pouvoir aller aux US et je me suis rendu compte d'une chose, les noms sur nos billets d'avions ne sont pas les mêmes que sur nos passeports... Lors de la réservation j'ai simplifié en mettant uniquement notre nom et prénom en oubliant le deuxième nom de ma copine et nos deux deuxième prénoms. Dans le doute, j'apelle e-bookers qui me disent que si les noms inscris sur les billets sont sur le passeport c'est OK, mais j'avais avant de téléphoner également envoyé un e-mail et j'ai reçu la réponse ce matin, ça n'irait pas...

Bref, pouvez vous me renseiger, dois-je vraiment changer les noms sur mes billets (avec frais) ?

_

exemple concret, sur le billet c'est écrits "Alexandra Lages" / sur son passeport c'est "Alexandra Cristina / Monteiro Lages".

Merci d'avance !

meme probleme (prénom composé)

Posté par Mallya (21 messages) le 23 avril 2008 à 11:37 Bonjour
j'ai le même pb que toi; J'ai déjà mis un message mais je n'ai pas eu de réponses de cas correspondant exactement au mien, du coup je me mets avec toi.. Mon message de vendredi :
Je viens de retirer mon billet electronique Air France Paris/New York pour début mai acheté par une agence par téléphone et je me suis rendu compte que mon billet était libellé au nom de Anne au lieu de Anne-Sophie. Impossible de prouver qui a fait la faute et ce n'est plus le problème en fait.
L'agence me dit qu'elle ne peut plus rien faire sauf ajouter une note à mon dossier et que ça passera. J'ai téléphoné deux fois à Air France qui ne peut rien faire non plus puisque le billet a été acheté en agence et les réponses ont varié du "ce n'est pas un problème" à "ohlalala, ils ne vous laisseront jamais entrer". J'ai fait du forcing à l'agence en disant que j'étais prête à payer un supplément, a priori rien à faire.. Est-ce déjà arrivé à l'un de vous? Que puis-je faire?
Merci
A-S

Identité avion

Posté par Chris13 (254 messages) le 25 avril 2008 à 16:34 Bonjour,

Je pense qu'on a tous plusieurs prénom, même s'il ne sont pas composé et en général on ne marque que le premier sur le billet d'avion, donc je pense que les services ne poseront pas de problème dans le mesure où ton premier prénom est marqué.

De même, j'ai marqué, lorsque j'ai pris les billets pour ma mère (allant au USA), que son nom d'épouse et son prénom, et il n'y a pas eu de problème.

Je pense donc que vous n'aurez pas de soucis.

Pb de nom sur mon passeport

Posté par LB (1 message) le 18 juillet 2008 à 19:08 Bonjour à tous!

Je viens de faire des recherches et je tombe sur votre forum.
J'ai un petit souci un peu similaire et j'espère que quelqu'un saura me répondre!

Je viens de réserver des billets d'avions pour les US via Expédia.
Le souci est que sur mon passeport il est écrit mon nom de jeune fille ép. mon nom de femme mariée et que sur les billets ils ont tout collé ensemble ce qui donne: nomdejeunefilleepousenomdefemmemariée donc le mot "epouse" écrit en entier au lieu de l'abréviation "ép."comme c'est noté sur mon passeport!
Je me suis renseignée auprès de l'agence de voyage, de la compagnie pour les vols internationaux et de la compagie pour les vols internes et les réponses varient également de "avec une note dans votre dossier ça va passer", "amenez votre carnet de famille avec vous" à "les compagnies américaines sont beaucoup plus flexibles que les françaises" (ah bon?) ou "vous verrez bien sur place, ce sont les agents sur place qui décident si c'es un pb ou pas".
Bon du coup je ne sais plus que faire ni que penser! Je ne vais pas refaire un passeport pour ça! Il est biométrique et j'en ai jusqu'en 2013 et je pars le 16 Août! Donc pas assez de temps et pour en refaire un et pour obtenir un visa US.

Quelqu'un a-t-il eu le même souci et peut-il me dire si en effet ça ne posera pas tant de pbs que cela, ou au contraire si, si il y a des pièces de dossier (actes de mariage, naissance) que je dois amener avec moi pour aider? Je pensais me déplacer jusqu'à Roissy au comptoir de la compagnie avec laquelle ça pourrait poser problème pour voir ce qu'il en est....Ou alors carrément au consulat américain pour e faire donner un certificat comme quoi "ép." et "épouse" signifient la même chose lol!

Merci à tous de vos réponses éventuelles!

L.B

Comment nous avons résolu notre pb

Posté par Mallya (21 messages) le 21 juillet 2008 à 09:58 Hello
En ce qui concerne "mon " problème (pour mémoire, le prénom sur mon billet était Anne au lieu de Anne-Sophie, je suis allée le matin du départ (heureusement nous ne décollions qu'à 13 heures...) au comptoir Air-France afin de faire changer le billet. Ils l'ont fait sans râler, mais la procédure a bien duré une heure (annulation d'un billet, ré émission d'un autre, etc.) A priori seule la compagnie est hailitée à faire ce genre de changement. Comme pour toi, personne n'avait sinon était capable de nous donner une réponse ferme mais nous avions signalé le pb dans le dossier..Je ne saurai donc que trop te conseiller de te déplacer à Roissy comme tu as prévu de le faire, si tu en as le temps, cela t'épargnera sans doute pas mal de crises d'angoisses d'ici le 16 Août! Bon voyage AS

un lien pour renseigner correctement son nom et prénom

Posté par dad59 (10 messages) le 30 octobre 2012 à 22:40 Hello à tous,

Pour mon 1er message sur ce forum, voici un lien qui peut servir.
http://vols.opodo.fr/htm/opodo/nom_passagers.html

En gros il faut renseigner le 1er nom et le 1er prénom qui figure sur le passeport.

Pour les femmes mariées, il faut indiquer SOIT le nom d'épouse, SOIT le nom de jeune fille, mais pas les deux avec la distinction "ép" ou "épouse" entre les 2 !

Je me posais pas mal de question car moi aussi car je n'avais renseigné que mon 1er prénom, et que ça ne garantie pas l'identité formelle de la personne...

oups j'avais pas vu...

Posté par dad59 (10 messages) le 30 octobre 2012 à 22:43 que j'avaisi déterré un topic vieux de 3 ans... bon... preuve que la question se pose toujours :-)

Précisions

Posté par Chris13 (254 messages) le 31 octobre 2012 à 06:44 Pour donner un peu plus de précisions, pour les femmes mariées il faut mettre le nom d'usage qui figue sur les papiers d'identité :
- passeport pour les voyages à l'étranger
- passeport ou CNI pour les voyages en espace Schengen ( France + certains pays d'Europe )


En effet, certains pays font des rapprochement entre la liste des passagers et les visas ou ESTA ( Etat Unis notamment ) et la non correspondance pose problème.


dad59 a écrit
Hello à tous,

Pour mon 1er message sur ce forum, voici un lien qui peut servir.
http://vols.opodo.fr/htm/opodo/nom_passagers.html

En gros il faut renseigner le 1er nom et le 1er prénom qui figure sur le passeport.

Pour les femmes mariées, il faut indiquer SOIT le nom d'épouse, SOIT le nom de jeune fille, mais pas les deux avec la distinction "ép" ou "épouse" entre les 2 !

Je me posais pas mal de question car moi aussi car je n'avais renseigné que mon 1er prénom, et que ça ne garantie pas l'identité formelle de la personne...

3ème prénom sur réservation

Posté par Chrisw73 (3 messages) le 18 novembre 2012 à 14:32 Bonjour,Je me pose aussi des questions sur la réservation que j'ai faite pour notre groupe, vers le Maroc
Une des personnes a trois prénoms et j'ai mis le troisième (celui qu'elle utilise) sur la réservation. Je me demande maintenant si ça ne va pas poser de pb même si le prénom que j'ai mis figure bien sur le passeport mais en troisième position. Qu'en pensez vous ?
Merci

Probablement que cela passera

Posté par Marc (1791 messages) le 21 novembre 2012 à 18:55 Si le prénom figure bien sur le passeport, je pense que cela ira mais je ne suis ni agent de la compagnie, ni agent d'immigration aux frontières. Le mieux serait de vérifier avec la compagnie.

3ème prénom sur billet d'avion

Posté par Chrisw73 (3 messages) le 22 novembre 2012 à 05:42 Merci, d'après ce que j'ai pu lire un peu partout, il ne devrait pas y avoir de pb en effet mais pour être sûre, j'ai contacté la compagnie et j'attends leur réponse

question :nom sur les billets d'avion

Posté par caro2712 (3 messages) le 14 octobre 2013 à 19:01 bonsoir,
Je pars en Israel en avril 2014 j'ai réservé les billets pour ma famille, sur mon billet j'ai indiqué mon nom d'épouse. Le lendemain de l'achat des billets j'ai eu un doute car sur mon passeport il y a d'indiqué : "nom de jeune fille" ep "nom d'épouse".
A l'aller nous faisons escale à Kiev et au retour Istambul.
J'ai tout de suite envoyé un mail à Go Voyage, ce soir j'ai reçu une réponse de leur part me disant que je dois annuler mon billet (frais 100% du billet) et en acheter un autre. pouvez vous me renseigner dois-je vraiment annuler mon billet? car sur mon passeport mon nom d'épouse est bien indiqué. On m'a dit qu'il fallait que je prenne mon certificat de mariage ?
Merci de vos réponse. Je dois rappeler GO Voyage demain pour l'annulation du billet.

Nom de jeune fille

Posté par Marc (1791 messages) le 14 octobre 2013 à 19:15 En effet, pour les femmes mariées, c'est le nom de jeune fille (et non le nom d'épouse) qui doit figurer sur un billet d'avion.
Certains employés fermeront peut-être les yeux aux aéroports ... mais il suffit qu'un seul applique le règlement et vous n'irez pas plus loin, même avec le livret/certificat de mariage.
A vous de voir ... et de partir en connaissance de cause.

caro2712 a écrit
bonsoir,Je pars en Israel en avril 2014 j'ai réservé les billets pour ma famille, sur mon billet j'ai indiqué mon nom d'épouse. Le lendemain de l'achat des billets j'ai eu un doute car sur mon passeport il y a d'indiqué : "nom de jeune fille" ep "nom d'épouse".A l'aller nous faisons escale à Kiev et au retour Istambul.J'ai tout de suite envoyé un mail à Go Voyage, ce soir j'ai reçu une réponse de leur part me disant que je dois annuler mon billet (frais 100% du billet) et en acheter un autre. pouvez vous me renseigner dois-je vraiment annuler mon billet? car sur mon passeport mon nom d'épouse est bien indiqué. On m'a dit qu'il fallait que je prenne mon certificat de mariage ?Merci de vos réponse. Je dois rappeler GO Voyage demain pour l'annulation du billet.

pas de soucis

Posté par jseb (208 messages) le 14 octobre 2013 à 21:03
caro2712 a écrit
bonsoir,Je pars en Israel en avril 2014 j'ai réservé les billets pour ma famille, sur mon billet j'ai indiqué mon nom d'épouse. Le lendemain de l'achat des billets j'ai eu un doute car sur mon passeport il y a d'indiqué : "nom de jeune fille" ep "nom d'épouse".A l'aller nous faisons escale à Kiev et au retour Istambul.J'ai tout de suite envoyé un mail à Go Voyage, ce soir j'ai reçu une réponse de leur part me disant que je dois annuler mon billet (frais 100% du billet) et en acheter un autre. pouvez vous me renseigner dois-je vraiment annuler mon billet? car sur mon passeport mon nom d'épouse est bien indiqué. On m'a dit qu'il fallait que je prenne mon certificat de mariage ?Merci de vos réponse. Je dois rappeler GO Voyage demain pour l'annulation du billet.



Ne vous inquietez pas et surtout n annulé pas votre billet, nous partons chaque année a l etranger et a chaque fois c est le nom d epouse qui est sur le billet d avion ..... donc aucun probleme car sur votre passeport les deux y figure

Attention aux pays concernés ...

Posté par Marc (1791 messages) le 14 octobre 2013 à 21:36 Les vols intra UE ne font que rarement problèmes, sauf Ryanair, avec ce genre de souci. Idem pour les vols charters, souvent cela passe.
Mais avec des vols réguliers, à Kiev et Tel Aviv probablement, je n'en serai pas si sûr. L'immigration Israëlienne est en tout cas assez tatillonne ..... Il faut espérer qu'elle accepte cette particularité.
Bon voyage !

jseb a écrit


Ne vous inquietez pas et surtout n annulé pas votre billet, nous partons chaque année a l etranger et a chaque fois c est le nom d epouse qui est sur le billet d avion ..... donc aucun probleme car sur votre passeport les deux y figure

jseb a raison

Posté par pascalclicclac (2149 messages) le 14 octobre 2013 à 22:15
surtout n'annule pas ton voyage mais encore ne rappelle pas go !!!

il te font cracher au bassinet avec un tel surtaxé!

meme si tu ne peux embarquer ton billet est perdu , alors surtout laisse les tranquille!

Lors de l'enregistrement surtout soit cool avec le personnel...très cool!
si j amais tu t'enerves tu es foutu !

avec ton billet, moi j 'irai a l'embarquement, explique , prouove et tout ira bien!!!

destination

Posté par jseb (208 messages) le 14 octobre 2013 à 23:35
Marc a écrit
Les vols intra UE ne font que rarement problèmes, sauf Ryanair, avec ce genre de souci. Idem pour les vols charters, souvent cela passe.
Mais avec des vols réguliers, à Kiev et Tel Aviv probablement, je n'en serai pas si sûr. L'immigration Israëlienne est en tout cas assez tatillonne ..... Il faut espérer qu'elle accepte cette particularité.
Bon voyage !



Vraiment aucun soucis, j ai deja voyagé avec ELAL a destination de Tel Aviv, plusieurs fois aux USA et a chaque fois c etait au nom d epouse, aucune question au passage de police

Réponse sur le nom des billets d'avion

Posté par caro2712 (3 messages) le 15 octobre 2013 à 15:12 bonjour,
Concernant mon message d'hier soir sur le nom à indiquer sur le billet d'avion pour les femmes mariées. je viens de rappeler GO Voyage qui me confirme que du moment qu'il y a les deux noms sur le passeport cela ne posera pas de problème. Sur le billet il faut mettre un des deux noms. Hier il me disait le contraire et me disait d'annuler le billet avec 100% de frais et d'en racheter un autre. Enfin, je peux partir tranquille. Merci à tous de m'avoir aidée.
Brigitte.

inversement noms sur billets d'avion

Posté par louloudesbois2012 (1 message) le 10 février 2014 à 12:21 Bonjour,
j'ai pris des billets d'avion en novembre pour notre voyage de noce au Japn en mai prochain. Lorsque je les ai pris, je n'avais plus de passeport valide et je l'ai fait refaire. Et là, petit problème. Pour mon billet d'avion j'ai mis mon nom d'épouse et mon nom de jeune fille dans cet ordre (j'utilise les deux usuellement). Mais sur mon passeport c'est mon nom de jeune fille qui apparait en premier suivit de ép . et mon nom d'épouse. Du coup les noms qui figurent sur mon billet d'avion sont inversés par rapport à ceux qui figurent sur mon passeport. J'ai réservé par Go voyages mais je ne leur fait pas trop confiance et ne veux pas leur poser la question sur le risque de me voir refuser l'embarquement. J'ai vu sur le forum que des gens ont été confrontés à ce genre de soucis. Est ce que selon vous je risque de ne pas pouvoir embarquer même si je prend un certificat de mariage récent et mon livret de famille? ce serait bien dommage pour un voyage de noce mais je n'ai vraiment pas les moyens de reprendre un billet.
Merci beaucoup!

noms sur les billets d'avion et passeport

Posté par caro2712 (3 messages) le 7 mai 2014 à 22:36 je reviens de mon voyage en Israel, et concernant mon nom sur le billet d'avion je suis passée sans problème. pour l'allée, j'ai fait une escale à Kiev et le retour à Istambul, et tout s'est bien passé. Heureusement que ne n'est pas écouté l'organisme de voyage qui me demandait d'annuler mon billet et d'en reprendre un autre.



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