renseignement visa ISD-STD-RES/MOBILE

Bonjour a tous,
allant effectuer un voyage d'une durée d'1 mois dans le Tamil Nadu (Inde du sud) pendant les vacances d'été, je suis en plein dans la demande de visa.
Or un champ me pose probleme lors de cette demande, il s'agit de :
Contact n° [ _ _ _ _ ] [ _ _ _ _ _ ] [ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ]
avec pour seul indications ISD-STD-RES/MOBILE
Impossible de continuer la demande si ce champ n'est pas rempli
Merci par avance de vos réponses