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 Forum EgypteUnion Hotel a Alexandrie ... Attention!!Posté par cemilou le 17 avril 2008 à 18:39 dans Hébergement et hôtels EgypteBonjour a tous! Je suis degoutee, j'avais appele l'Union Hotel la semaine derniere pour faire une reservation pour un ami qui arrivait hier a Alex. Bon je ne me suis pas formalisee au ton fort desagreable de la personne qui avait pris la reservation, mais la ou je suis tres en colere c'est qu'hier en arrivant a l'hotel Union, on a tout simplement dit a mon ami que l'hotel etait complet!!! Alors prenez garde, une confirmation egyptienne vaut ce qu'elle vaut!!! Je viens de les appeler et je ne suis malheureusement pas tombee sur "l'agreable" employee de la semaine derniere... Bonne chance a tous!! Emi     
re à EmiPosté par moimarie le 18 avril 2008 à 09:27Pourquoi dire "une confirmation egyptienne vaut ce qu'elle vaut!!! " Il n'y a pas qu'en Egypte que cela se passe ! L'overboocking est une pratique quasi universelle. Et le manque d'amabilité du personnel aussi. Et les deux dernières fois où je suis tombé sur des réceptionnistes peu amènes et/ou que j'ai été victime aussi de réservations non honorées, ce fut à Paris. Puis-je dès lors écrire "une confirmation française vaut ce qu'elle vaut!!! " ? Annonces Google
... oui sans doute!Posté par cemilou le 19 avril 2008 à 09:39Je me doute bien que vous ayez pu avoir de mauvaises experiences a Paris aussi, mais puisque j'habite en Egypte depuis deux ans et demi, je peux vraiment dire que les promesses tenues ne sont que le fruit du hasard! Votre reservation est faite insha allah! Ce qui est drole c'est que ca vient de m'arriver une nouvelle fois avec le Cataract de Sharm el Sheikh. J'ai recu un mail hier du service reservation me disant que ma reservation pour le 13 mai n'etait plus valable car il aurait fallu que je les rappelle hier... Je pense surtout qu'ils ont reussi a vendre la chambre promise 4 fois plus chere a un autre client et que la promesse s'est vite envolee a la vue des billets verts... Mais bon, maalesh!! 
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