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Forum Tour du mondeAssurance voyage - problème de remboursementPosté par Itchy feet le 14 avril 2008 à 17:49 dans Formalités Tour du mondeBonjour, tout le monde, Lors de mon dernier voyage de 7 mois, j'ai eu de petits soucis de santé et donc, des frais médicaux. J'ai vite transmis mon dossier à mon assurance (Globe Partners), qui me l'a renvoyé en me disant que je devais d'abord m'adresser à ma CPAM. Résultat, ça fait près d'un an que la CPAM s'amuse à me renvoyer mon dossier soit-disant pas complet (forcément, à chaque fois, ils me réclament de nouvelles pièces, plutôt que de tout demander du premier coup...). Et la semaine dernière, j'ai reçu un courrier m'annonçant que ma demande de remboursement était refusée parce que je suis partie 7 mois et que donc, pour eux, je n'étais pas résidente et n'avais pas droit aux remboursements. Je suis allée me plaindre et tout ce qu'ils m'ont dit, c'est d'écrire une lettre de contestation qu'ils feraient EVENTUELLEMENT suivre, mais qu'en gros, je n'avais aucune chance... Bref, je voulais savoir si certains d'entre vous avez été confrontés au même problème ? Je trouve tout ça aberrant car ça traîne depuis un an et je ne vois pas l'intérêt de payer une assurance voyage chaque mois si la Sécu ne suit pas derrière... Merci d'avance ! Sab |