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Forum Barcelone, CatalogneAgence FeelBarcelonaPosté par François le 4 avril 2008 à 16:11 dans Hébergement et hôtels Barcelone, CatalogneEst-ce que vous connaisser le site feelbarcelona car j'ai fait le tour du forum et je n'ai rien trouvé sur le sujet, si c'est le cas pouvez vous me dire vous impression, pcq je suis sur le point de louer un appartement interessant et j'ai des doutes Merci     
Infos sur feelbarcelona.comPosté par Mathias le 23 avril 2008 à 17:02Moi aussi je cherche des infos sur feelbarcelona.com j'ai versé un acompte pour la loc d'un apprt et je dois désormais renvoyer un contrat pas très bien ficelé. Je n'arrive pas à avoir d'infos supplémentaires et j'avoue avoir quelques doutes... Merci de vos infos. Annonces Google
info et doutePosté par François le 23 avril 2008 à 17:42En faite je n'eu aucune réponse des office de tourisme que jai contacté sur la légitimité du site, la seule chose que je sais c'est qu'il on une boite de réservation d'appart pour les gays.... et que leur siege social est au luxemburg ce qui augmente encore plus mes question (c'est la que les companie bidon sont créer puisque c'est une principauté avec des lois différente et des compte en bauque totalement anonyme) pour ma part, jai laissé tombé et jai loué sur "oh barcelona" qui est lui, a tout le moins, totalement safe et certifié. Tu men dira des nouvelles Mathias François
je test pour vous ...Feelbarcelona !!Posté par mathias le 28 avril 2008 à 23:55Pour mon cas plus trop le choix car j'ai déjà versé un acompte... on verra sur place à l'heure du RDV ! réponse du cobaye "feelbarcelona" lundi prochain. Bon week à toi Mathias.
Très bon séjour avec FeelBarcelonaPosté par LYDIAF le 13 mai 2009 à 12:05Nous revenons d'un séjour à Barcelone en famille. L'appartement loué avec feelbarcelona correspondait exactement à nos attentes et à sa description sur le site (grand, bien disposé, très bien équipé et propre), quartier agréable, calme et à la fois très central (149 valencia). L'accueil tardif en raison d'un retard de notre avion a été ponctuel et charmant. Je conseille pour ma part vivement cette agence. Lydia
Satisfait de cette agence égalementPosté par Nantais44 le 27 août 2009 à 21:10Bonjour, Pour ma part j'avais loué avec des "collègues" (nous étions 3 au total) l'appartement Villa Olimpica 4 durant les 15 premiers jours du mois d'Aout, et je peux vous dire que j'ai été agréablement surpris, pour plusieurs raisons : 1) La qualité de service : L'appartement avec terrasse correspondait exactement à la description sur le site internet de l'agence; à notre arrivée le ménage était fait, le wifi marchait très bien et nous étions très bien situés quasiment au bord de la plage(plage et bars à 200m, centre commercial à 100m) comme l'indiquait l'annonce 2) Le rapport qualité/Prix : au total j'ai du payer pour les 15 jours de location un peu plus de 600€ ce qui me semble relativement correct par rapport à certaines locations en camping. En plus l'appartement était très bien équipé (wifi, écran plat, terrasse) et nous étions à quelques centaines de mètres des bars et autres boites de nuits. Pour faire nos courses nous avions 100m à faire à pieds pour arriver au centre commercial. Enfin bref à ce prix là je doute que l'on puisse trouver un appart mieux situé...du moins pour ceux qui veulent faire la fête c'est effectivement le bon endroit!!! 3) Le personnel : A chaque fois nous avons eu une personne différente qui s'occupait de nous (à l'arrivée et au départ) mais à chaque fois le personnel fut très sympathique, toujours disponible et à l'écoute, que cela soit en face à face ou par téléphone cela s'est toujous très bien passé et je les remercie pour ça!!! Je garde un bon souvenir de cette agence et de leur personnel ; FEEL BARCELONA est à recommander sans hésiter!!! Annonces Google
feelbarcelonaPosté par berty44 le 13 juillet 2009 à 11:48Nous avions réservé en juin un appartement au Ramblas pour 6. Au bout de la première nuit, une des chambres était contaminée par des punaise de bois, donc impossible d'y dormir. Dès le lendemain, Feelbarcelona trouvait une solution, à savoir relogement dans un appartement carrer Aribau, d'un standing suppérieur, et prise en charge des taxis pour s'y rendre. A l'issue du séjour, présentation de nouveau de leurs excuses et geste commercial à l'appui (quelques centaines d'euros restitués en même temps de la caution). Franchement: bravo! et pour un coût de location identique à une maison pour 4 personnes louée à Belle Ile en mer en plein mois d'août par Pierre et Vacances, avec un standing autrement plus élévé. Je dois invité par contre les organismes de voyage à apporter plus d'attention aux dotations cuisine (cafetière, faitout,casserole, poele..)qui font toujours défaut. Merci encore à Feelbarcelona, avec lesquels nous sommes déja parti à Bercelone. Durant le séjour, la communication à toujours été performante, autant que l'acceil
Fell Barcelona..la qualité!Posté par alfredxavierpier le 18 octobre 2009 à 05:37Je tiens à remercier toute l'équipe de Fell Barcelona de leur agréable professionnalisme, leur courtoisie. J'ai vécu un séjour des plus agréables en lien avec la qualité de l'appartement que j' avais loué dans un des quartiers sympathiques de Barcelone et ce accompagné de la qualité des services de cette équipe! merci sincèrement et essayez le vous adopterez! Ciao! Xavier Pier Côté de Montréal au Québec
attention l'agence n'est pas serieusePosté par fanny le 27 mai 2008 à 09:35Bonjour ! Je suis passé par feelbarcelona le mois dernier pour passer 5 jours à Barcelone où je travaillais et le résultat a été catastrophique ! Tout d'abord j'ai du appeler 6 fois le même numéro pour enfin avoir une heure de rendez-vous pour récupérer les clées, finalement j'ai attendu une heure et demi la personne qui devait me les remettre ensuite nous sommes entrés dans un appartement qui n'était pas celui que nous avions réservé car il avait été cambriolé mais nos ennuis ne se sont pas arrêtés là, le lendemain matin nous avons eu une inondation dans le salon nous avons de suite prévenu l'agence qui n'a pu nous changer d'appartement que le lendemain. Finalement ils nous ont effectivement placé dans un superbe appartement dans le Born, le problème cette fois était que le ménage n'avait pas été fait (il n'y avait opas de drap ou de serviettes propres)! le responsable m'avait dit qu'il me rembourserait une nuit comme dédommagements mais il ne m'ont rendu que 50 euros (ce qui ne correspondait absolument pas au prix d'une nuit). Je vous déconseille donc vivement de passer par eux, ce ne sont pas des gens sérieux, pour chaque problème nous avons du les appeler trois ou quatre fois et ils ont fini par nous gâcher notre séjour. De plus leur contrat est juridiquement nul mais comme le bail qu'ils donnent à l'entrée de l'appartement est au nom de la propriétaire et non pas au nom de feelbarcelona il n'y a aucun moyen de se retourner contre eux... Nous avons surement manqué de chance mais au au vue de leur réaction je ne pense pas que notre cas était isolé, je vous le déconseille ! (les apparts s'appelaient COloN 2, Born loft 1 et Picaso 2 inutile de vous préciser de les éviter !!! ) ... faites passer l'info !
attention ! je vous deconseille vivement !Posté par fanny le 27 mai 2008 à 09:35Bonjour ! Je suis passé par feelbarcelona le mois dernier pour passer 5 jours à Barcelone où je travaillais et le résultat a été catastrophique ! Tout d'abord j'ai du appeler 6 fois le même numéro pour enfin avoir une heure de rendez-vous pour récupérer les clées, finalement j'ai attendu une heure et demi la personne qui devait me les remettre ensuite nous sommes entrés dans un appartement qui n'était pas celui que nous avions réservé car il avait été cambriolé mais nos ennuis ne se sont pas arrêtés là, le lendemain matin nous avons eu une inondation dans le salon nous avons de suite prévenu l'agence qui n'a pu nous changer d'appartement que le lendemain. Finalement ils nous ont effectivement placé dans un superbe appartement dans le Born, le problème cette fois était que le ménage n'avait pas été fait et nous avons du attendre jusqu'à 9h00 du soir pour avoir gain de cause après les avoir harceler au moins 5 fois au téléphone (il n'y avait opas de drap ou de serviettes propres)! le responsable m'avait dit qu'il me rembourserait une nuit comme dédommagements mais il ne m'ont rendu que 50 euros (ce qui ne correspondait absolument pas au prix d'une nuit). Je vous déconseille donc vivement de passer par eux, ce ne sont pas des gens sérieux, pour chaque problème nous avons du les appeler trois ou quatre fois et ils ont fini par nous gâcher notre séjour. De plus leur contrat est juridiquement nul mais comme le bail qu'ils donnent à l'entrée de l'appartement est au nom de la propriétaire et non pas au nom de feelbarcelona il n'y a aucun moyen de se retourner contre eux... Nous avons surement manqué de chance mais au au vue de leur réaction je ne pense pas que notre cas était isolé, je vous le déconseille ! (les apparts s'appelaient COloN 2, Born loft 1 et Picaso 2 inutile de vous préciser de les éviter !!! ) ... faites passer l'info !
J'ai testé Feelbarcelona !Posté par Mathias le 27 mai 2008 à 13:22Hello Fanny, Tu as tout juste concernant feelbarcelonna.... j'ai loué le loft Picasso pour le week-end début mai et malgré mes gros doutes je dois avouer que tout c'est déroulé plutôt correctement (si ce n'est la taille du loft ... c'est un appart bien aménagé) il n'en reste pas moins que le bail signé au nom du proprio ne laisse jamais apparaitre le montant versé en cash (!!) à la société ... ni aucun numéro RCS en cas de recours...je suis presque passé pour un fou en demandant une copie du pseudo contrat ! Bref, soyez vigilants. les sociétés de location d'appart ne manquent pas sur Barcelone. Je conseille de passer par les références de l'office de tourisme. PS : Fanny, j'espère que ne n'était pas nos serviettes ! Annonces Google
feelbarcelona ARNAQUE ????Posté par marianne le 18 août 2008 à 12:10Bonjour, j ai une question à poser à toutes les personnes ayant réservé sur feel barcelona est ce que le prix simulé grace au site était le même que celui sur le contrat ? Moi il y avait une différence de plus de cent euros !!!! quelq'un de super aimable pourrai m envoyer le contrat de loc j ai un gros doute sur l ajout de ces 150 EUROS est ce feel barcelona l arnaque ou les personnes qui ont reservé pour moi ???
Feed back?Posté par Jef le 27 mai 2008 à 14:14Je compte reserver un appartement sur ce site tout bientot. Pourriez vous me dire si votre séjour s'est bien passé afin de me rassurer Merci beaucoup
N'y va pas!Posté par Frank le 28 mai 2008 à 01:14LIt les messages, n'y va pas, je crois que c'est asser clair... et je te recommande vivement oh barcelona plutot pour une location d'appart
agence appart sympaPosté par liloo55 le 18 juillet 2009 à 11:01moi j'ai loue avec cocoonbarcelona ( annonce sur le site du routard dans colonne de gauche) gens tres sympas, site web tres beau ( ca vaut la peine de le regarder !!!), appart bien situe (appart chupito avec terrasse sur le toit dans rue calme a 2 pas de la rambla et musee macba) et ils ont un bureau au centre de barcelone pres du parc de la ciutadella ...ils m'ont bien aidee car ai perdu mon sac, un charmant monsieur l'a rerouve et a tel a agence cocoonbarcelona car j'avais mon ticket sejour dans mon sac. Elles, hollandaise, qui parle francais de agence m'a appelee tout de suite ...
feelbarcelonaPosté par jeanmi le 3 novembre 2008 à 20:37je rentre de barcelone , je suis passer par cette agence, reservation par le net, paiement acompte ok recu reponse assez vite .arrivee sur place prise de rendez vous le gars de l'agence est a l'heure apart conforme aux photos rien a redire .je repasserai par leurs services merci Annonces Google
Pas de problème particulierPosté par monicaz le 18 novembre 2008 à 01:13Je rentre de Barcelone. La personne qui m'a accueillie par téléphone (Céline) était super gentille, cordiale. Le jeune homme qui nous a attendu dans l'appartement (Maxime) très ponctuel. Pas de problème. Sauf qu'aucun document n'est "officiel". Pas de tampon pour le reçu. J'attends le retour du scan correpondant aux 150 € déposés pour caution. Je pense que je ferai de nouveau appel à leurs services.
Feel BarcelonaPosté par hannah le 24 novembre 2008 à 22:42Je reviens de Barcelone où j'ai loué un appart avec Feel Barcelona. Mon expérience fut bonne. Appart trés centrique, nous avons pu tout faire à pied. Bonne qualité de l'appart, accueil trés agréable, équipe sympa. En résumé séjour agréable. Je les recommande totalement.
Feel Barcelona, pas de problème...Posté par monicaz le 13 mai 2009 à 16:35Bonjour... Comme indiqué dans un msg précédent, je suis passée par cette agence au mois de novembre dernier. Ponctualité, amabilité, conformité... Bon séjour dans cette ville merveilleuse... Mon fils habite à 15 km de là, dans un village du nom d'!Allela, très typique... Pour des raisons pratiques de déplacement, j'ai séjourné sur Barcelone pour pouvoir me déplacer à mon aise. L'appartement était conforme aux photos. Vous pouvez les appeler pour plus d'infos, ils sont très sympas. Monica
Feel BarcelonaPosté par rickyz le 3 juin 2009 à 19:47Idem pour moi, je n'ai pas rencontré de problème particulier avec cette agence.
Pas de problème non plusPosté par Pawoa le 18 juillet 2009 à 01:21Bonjour, Nous revenons de Barcelone et par le biais de feelbarcelona. Pour nous pas de problème. On avait loué l'atico Catalona 2. Bien exposé, bien équipé. En lisant les différents posts sur quelques forums, je n'étais pas rassurée effectivement, mais comme j'avais déjà versé mon acompte... Franchement, très bien. Nous repasserons certainement par eux. Voilà pour mon impression et mon avis. Si certains veulent plus de renseignements sur des adresses ou des conseils, n'hésitez pas, ce sera avec plaisir Pawoa Annonces Google
FEELBARCELONA: Des avis??Posté par chau2410 le 21 juillet 2009 à 15:39Bonjour Je viens de réserver un appartement (le gracias 3) sur le site de l'agence FeelBarcelona et.. j'ai déjà versé l'accompte. Malheureusement ce n'est qu'après que j'ai vu les quelques commentaires négatifs sur cette agence... Mais j'ai aussi vu des commentaires positifs... Pourriez-vous m'aider et me dire au final si cette agence est réellement bien ou à éviter? Je souhaiterai vraiment avoir de vrais avis pour, au moins, savoir à quoi m'attendre en arrivant là-bas :) Merci 1000 fois!
pas de soucisPosté par jeanmi le 21 juillet 2009 à 16:47bonjour pas de soucis avec cette agence regarde les derniers commentaires. arrivee sur place tu les appelles et il te donne le rendez vous. bon sejour
pas d'inquiétudePosté par LYDIAF le 21 juillet 2009 à 18:03Aucun soucis avec cette agence, ponctuelle aimable, et appartement répondant à nos attentes.
1ère bonne expériencePosté par Pawoa le 21 juillet 2009 à 18:03Bonjour, Comme je l'ai indiqué dans mon post précédent, j'ai eu la même réflexion ! J'avais versé mon acompte et je suis tombée après sur ces avis pas très rassurants. Nous avions réservé du 09/07 au 14/07 avec une arrivée prévue à 18h30. Nous avons appelé comme prévu (attention, il faut confirmer par mail après que votre résa ait été confirmée et que votre acompte prélevé, votre heure d'arrivée !) et nous avons retrouvé notre interlocuteur en bas de l'immeuble sans retard de sa part. Ils parlent français donc c'est plus pratique. Si vous voulez plus d'info ... Je vous souhaite un super séjour !! Pawoa
Merci pour vos réponsesPosté par chau2410 le 22 juillet 2009 à 16:32Merci pour vos réponses si rapides qui m'ont rassurée! Je vais tester et je reviendrai vous dire tout ça sans faute! Cependant je ne pars qu'en Août donc il y a le temps! Petite question supplémentaire: notre avion arrive à 10h du matin et apparemment il ne faut appeler le proprio qu'à partir de 11 et ils ne font rentrer dans l'appart qu'à partir de midi, vous pensez qu'on peut appeler + tôt et venir + tôt? Quelqu'un a été dans le même cas de figure? A bientôt! Annonces Google
vous aurez le temps...Posté par Pawoa le 22 juillet 2009 à 17:22si vous arrivez vers 10h à l'aéroport, le temps de récupérer vos bagages peut être et d'arriver à Barcelone centre en transport ou en taxi cela prendra presque 1 h à mon avis. Ce que je peux vous conseiller, c'est d'aller à la place Catalogne et vous rendre à l'office du tourisme pour récupérer plan et autres docs, ensuite vous pourrez les appeler pour vous retrouver vers midi à votre appart.
feelbarcelona arnaquePosté par touristic25 le 30 juin 2010 à 17:49Bonjour, Je confirme que feelbarcelona est une arnaque. Le site est très bien. Les photos des appartements magnifiques. Le service relation clientèle est charmant lors de la réservation. MAIS arrivé sur place... Nous avons été accueillis par une personne très agressive. Nous expliquant que si nous faisions du bruit passé 22h, notre caution de 500€ nous passerait sous le nez (les voisins sont bien évidemment de mèche, et les murs fins comme du papier). Cette personne nous a obligé à payer la caution en liquide. Ces 2 points sont bien évidemment abusifs et illégaux. De plus, notre appartement était sale, très sale même. Des fenêtres et meubles étaient cassées. Les photos sur leurs sites sont non contractuelles. En clair, je vous déconseille vivement de louer via feel barcelona. Surtout l'appartement Mallorca Group 2 à Barcelone.
FeelBarcelona: Quality DepartmentPosté par FeelQuality le 6 juillet 2010 à 18:21Chers clients, Je suis Quality Manager pour l’agence FeelBarcelona et j’aimerais répondre au post de Tourist25 qui à séjourné à Mallorca Group 2. Ø Tout d’abord, l’immeuble de Mallorca Group 2 est entièrement détenu par un seul propriétaire, les appartements autour sont des bureaux. Nous n’avons pas retiré la caution de Tourist25 et nous en avons d’ailleurs jamais retirée pour cet appartement ; nous ne comprenons donc pas comment les voisins pourraient « être de mèche ». Ø Concernant la caution, il est clairement écrit sur la 1ère page de la confirmation de contrat que « pour les appartements avec terrasse, 2 chambres ou plus ou pour des groupes de 4 personnes ou plus, la caution sera obligatoirement en espèces. » Ce n’est en aucun cas une procédure abusive et encore moins illégale. C’est une pratique des plus normales dans les métiers de la location touristique sur toutes les destinations. Elle a pour but de garantir la tranquillité du voisinage et le respect de l’état de l’appartement. Ø Par ailleurs, ces clients (un groupe de 9 adultes) ont séjourné durant la période du Sonar, festival de musique électronique attirant des milliers de participants venant faire la fête jour et nuit et pour cela, sujette à des conditions spécifiques clairement définies sur notre site web. Ø Le jour même de leur arrivée, avant même d’avoir vu l’appartement, les clients ont contacté notre agence pour renégocier les prix alors que cette semaine est en saison haute dans tous le secteur hôtelier de Barcelone. Nous avons eu la gentillesse de leur accorder une remise d’environ 25% (soit plus de 400€) alors que nous avions d’autres clients sur liste d’attente. Ø Concernant la propreté de l’appartement, ces clients ne nous ont jamais fait part de cette remarque sinon nous aurions envoyé une seconde employée à nos frais, comme nous le faisons quand le client le souhaite. Ø A la fin de leur séjour, Feelbarcelona leur à offert le service de sortie tardive gratuitement (soit 30€ ). Ø Le commentaire de cette cliente affiche donc un contenu inapproprié sur notre entreprise et nous serions à même de mener des poursuites judiciaires contre cette cliente pour propos diffamatoires. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu satisfaire pleinement les attentes de Tourist25, et nous remercions les clients qui nous restent fidèles. Cordialement, Quality Service Tel: (0034) 935 135 560 qualitymanager@feelbarcelona.com FeelParis/ FeelNYC/ FeelBarcelona
expérience positive feel barcelonaPosté par LYDIAF le 15 juillet 2010 à 10:12J'ai loué au printemps 2009 un appartement avec Feel Barcelona, le seul reproche que j'ai à faire aujourd'ui c'est qu'il n'y ait plus de dispos cette année pour août afin de re-louer avec cette agence où tout s'est très très bien passé.
Feelbarcelona Attention à l'arnaque!!!!!Posté par Lamiss2011 le 25 juillet 2011 à 10:29Au mois de Juin 2011 j'ai reservé avec cette agence un appartement pour le mois de Septembre 2011 et j'ai eu plein de mauvaise surprise en plus d'une escroquerie. C'est une agence à fuire comme la peste mais malheureusement je leur ai fait confiance. J'ai réservé avec cette agence un appartement sur Barcelone et j'ai payé une avance de 78 euro via paypal, jusque là tout allait bien j'avais reçu un mail de confirmation ainsi qu'un contrat de Location. Une semaine plus tard une personne de l'agence feelBarcelona me dit voilà l'argent est bloqué chez paypal en sachant que ma banque m' a confirmé le paiement et par la suite silence Radio de leur part . un jour je les ai appelé pour savoir si c'était réglé et là ils me disent on sait pas encore où ça en est bref je décide de mener ma propre enquête et j'appelle le propriétaire de l'appartement en question ( son nom et numéro de tel figurait sur le contrat) et lui même me dit je ne traite plus avec cette agence le gars n'était même pas au courant que son appart est en Location c'est là que je les ai appelé je leur ai tapé une crise au téléphone et donc il avoue avoir des soucis avec le proprio et par la suite ils m'ont proposés de prendre un autre appartement ou bien me faire rembourser. Pour être honnête avec vous après tout ça je me voyais mal prendre un autre appart avec eux et je leur ai demandé de me remboursé . Tout cela date du 06 juillet 2011 à ce jour je n'ai toujours pas été remboursé et quand je les ai contacté ils ont dit qu'ils ont annulé le paiement le 26 juin 2011 chose qui n'a aucune logique si on doit suivre la chronologie des évènements. Un seul mot à dire ATTENTION A L'ARNAQUE PURE ET SIMPLE !!!!!!!!!!!!!!!! Annonces Google
Retour d'expérience sur FeelBarcelonaPosté par chau2410 le 25 juillet 2011 à 10:36Bonjour, De mon côté j'avais loué un appart pour 4 personnes en 2009 et tout s'est bien passé: la personne était à l'heure, on a toujours réussi à la joindre et ils ont été très réglo sur tout: caution, ménage etc. Quelques petits bémol en effet: lorsqu'on est arrivés il y avait encore des choses étendues sur le balcon (les femmes de ménage avaient fait la lessive pour les serviettes etc et ne l'avait pas retirée), et je comprends les inquiétudes dans le sens où rien n'est vraiment "officiel" et on a vite fait de s'y perdre car on a l'impression que les choses sont illégales. Ils devraient peut être muscler ce côté là.. En tout cas de mon côté tout s'est bien passé, super séjour et bon appart sans souci. Bon courage à tous
Feelbarcelona Attention à l'arnaque!!!!!Posté par Lamiss2011 le 25 juillet 2011 à 11:21J'aurai aimé avoir autant de chance que vous et penser de même de cette agence mais pour ma part non seulement j'ai raté des offres de location à un bon prix en pensant que c'était réglé pour moi en plus de la perte de mon argent et mon énergie. Ma bonne fois y était sinon j'aurai pas payé en tout cas j'ai toute les preuves de ce que j'ai avancé.
FeelBarcelonaPosté par FeelQuality le 29 juillet 2011 à 12:50Bonjour Lamiss2011. Je suis le responsable du Service Client de FeelBarcelona, et je voudrais bien, si vous me le permettez, reviser votre cas car cela n'est pas entre nos procédures habituelles. Contactez moi en privé et je chercherai vos données dans notre système. Cordialement, Le Service Client. FeelBarcelona. 
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