ATTENTION A UN MONDE MALDIVES : SURBOOKING

Bonjour,

Nous avons réservé il y a 1 mois et demi un séjour au Vilu Reef du 24 avril au 3 mai 2008 avec l'agence "un monde maldives".
Hier, ils m'ont envoyé un mail me demandant de les recontacter car ils n'arrivaient pas à nous joindre ( ils avaient nos deux portables). Je les rappelle de suite et là à ma grande surprise, on m'annonce qu'ils ont reçu un mail de l'hotel qui est surbooké pour cette période et que par conséquent, notre séjour ne pourrait pas se dérouler au Vilu reef. Comme proposition de remplacement, un autre hotel avec des prestations inférieures ou annuler sans frais !!!!!!!
On leur a dit qu'ils avaient intéret à nous trouver rapidement qqchose d'autre et depuis silence radio ! Lorsqu'on a appelé aujourd'hui notre conseiller, on nous a répondu qu'ils ne l'avaient pas vu de la journée !!
Alors, qu'avons nous comme recours , lorsque nous avions réservé, savaient ils déjà que l'hotel serait surbooké et qu'ils nous proposerait une solution de rechange? Le problème est que nous partons pendant les vacances scolaires et il n' y a plus rien dans notre budget ?
Est ce arrivé à l'un d'entre vous, que devons nous faire, prendre un avocat ?
Merci pour vos réponses
Inès