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 Forum RomeHôtel à éviterPosté par ric le 28 mars 2008 à 15:44 dans Arnaques RomeNous (un couple avec un enfant de 3 ans) venons de passer quelques jours de vacances de Pâques à Rome où nous nous sommes hébergés à l'hôtel Genio (un soi-disant 4 étoiles coûtant 240 euros/jour), dans le Centro Storico, pendant 6 nuits. Nous nous attendions à un service et équipement de haut de gamme corrrespondant au niveau et prix affichés par l'établissement pour une chambre double avec petit déjeuner. Au lieu de cela, nous nous sommes retrouvés dans une chambre sans chauffage (en dépit du temps froid et maussade), avec un téléphone hors service et un petit frigidaire ne fonctionnant pas. De plus, il n'y avait qu'un seul interrupteur pour la lumière, situé à côté de la porte d'entrée et les lampes de chevet ne marchaient pas (ennuyeux lorsque l'on doit se lever pendant la nuit). Il est également à relever que l'eau de la baignoire pouvait à peine s'évacuer et le lavabo était dépourvu de bouchon (ce qui ne facilite pas le rasage). Quant au petit déjeuner, le pain n'était frais qu'un jour sur deux et le choix d'aliments très limité pour le niveau supposé du lieu et le prix bien réel, lui, appliqué aux clients. Même le café et le lait servis chaque matin n'étaient pas décemment chauds. Après s'être plaints à la réception, nous nous vîmes accorder une autre chambre avec une déduction de prix de 30 euros/nuit pour les jours restants en guise de compensation pour les inconvénients subis. Ce n'est que plus tard que nous nous sommes aperçus que la réduction n'en était pas une car la seconde chambre comportait une douche et non pas une baignoire (ce qui rendit le bain de notre enfant plutôt difficile). En résumé, je déconseille vivement cet hôtel à quiconque en veut pour son argent. Le seul mot qui me vient à l'esprit en pensant à notre mésaventure est "arnaque". Par contre je recommande Rome pour un merveilleux séjour réunissant culture et douceur de vivre.     
commentaires hotelsPosté par catherineg le 28 mars 2008 à 16:34Avant de vous décider à réserver un hotel essayez d'aller sur les sites de réservations pour lire les commentaires, vous auriez alors vu que le votre avait une moyenne vraiment moyenne et des commentaires négatifs qui vous auraient certainement fait choisir un autre établissement; donc pas vraiment arnaque mais pas établissement sérieux 
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