Hotal Comercial : une honte !!!

Bonjour,

Je ne suis absolument pas d'accord avec vos 2 commentaires. Pour nous, le séjour de 7 nuits dans cet hôtel fut un véritable calvaire. Nous avons même essayé de trouver un autre hôtel sur place mais, comme nous étions en pleine période du vendredi Saint, tous les hôtels de Madrid étaient complets.

Nous avons donc passé 7 jours dans un cagibi à peine plus grand que le lit et dans lequel la lumière extérieure ne rentrait pas. Les lumières fonctionnaient mal, le mobilier est vétuste, le sèche-cheveux dégueulasse, les portes-serviettes cassés...
Ajoutez à ceci une isolation des fenêtres inexistante (nous avions vraiment froid et avons dû demander 2 couvertures supplémentaires). Idem pour l'isolation des portes et des murs : on entend les propriétaires de l'hôtel dîner, regarder la tv, discuter, on profite des bruits de canalisation des voisins du dessus, ces mêmes voisins qui écoutent de la musique jusqu'à 23h ou déplacent leur meubles à minuit (plusieurs fois !). Même les boules-Quiès ne suffisent pas...
La pression de l'eau est partagé avec d'autres chambres (bonjour les surprises du chaud/froid sous la douche). Et, le pire de tout, la literie est si mauvaise que nous sommes repartis avec le dos complètement coincé et des douleurs qui ont mis plusieurs jours à disparaître. Rien d'étonnant à cela quand on entend le propriétaire se vanter que ses lits ont plus de 25 ans d'âge... Sans commentaire.

Bref, le séjour dans cet hôtel fut terrible. Notre chambre était la numéro 9 ; si vous réservez dans cet hôtel, surtout, évitez ce cagibi ! J'étais trop fatiguée et déprimée pour demander une feuille de plainte mais j'aurais dû car 48 euros pour ça, c'est une honte !!!
On se sent vraiment comme du bétail surtout quand, après avoir payé près de 350 euros, on ne nous dit même pas merci-au revoir !!!! Du jamais vu de toute mon expérience hôtelière...

Miss_Soso