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 Forum Sénégalnouvelles frontieresPosté par benide le 26 mars 2008 à 07:32 dans Agences de voyage et TO Sénégalbonjour je suis decu par nfrontieres en effet vendredi je pars pour le senegal a 20.00h et arrive dakar 24.00.jusque la tout va bien.j'ai recu samedi veille de paques un courrier de N.F me disant que le retour serait depart de dakar le 11avril sans preciser de date et arriver a toulouse le 12 avril jusque la tout est ok. la ou ca devient litigieux c'est que mardi mon agence m'appele en me disant de venir chercher les billets qu'ilks avaient les horaires de retour qui sont 8.00 a l'aeroport de dakar le vendredi 11 avril et arrive a toulouse le11 avril vendredi bien sur a 15.00. autrement on nous pique une journee mais en plus de ca il faudra se lever au aurores car de sally il faut compter 1.30 h de route. sur ma reservation il est preciser sejour du 28mars au 11 avril et a cote de 11 avril une petite etoile et la je regarde en bas de la page la signification de l'etoile et bien c'est marque arrivee le lendemain donc pour moi c'est le 12. est ce que quelqu'un a rencontre ce genre de probleme et puis garde espoir qu'il genge mes heures de retour. merci de me repondre.       
réponse de nouvelles frontièresPosté par cofandar le 26 mars 2008 à 13:00Ton histoire avec la date de retour m'est arrivé cette année avec Nouvelles Frontières, mon fils devait revenir d'Egypte le samedi 5 janvier et finalement le vol était à 12.35 (de nuit) ce qui le faisait arriver le matin du dimanche 6 janvier, comme sontrain était prévu le matin du 6/01 il a fallu qu'il prévoir un autre horaire de retour et comme il avait pris des Prem's il en était pour sa pomme. Je suis allée voir Nouvelles Frontières qui au début n'étaient pas d'accord pour lui rembourser le retour, mais comme sur le contrat la date de retour était bien spécifiée le 5 janvier et non pas le 6, ils nous ont remboursé le billet de retour à lui et sa copine. Pour ton cas c'est l'inverse et donc celà n'engendre pas de frais supplémentaires et donc je suis certaine qu'il te répondront qu'avec les vols charter ils ne sont pas responsables des horaires , ce qui est vrai. Désolée pour toi Annonces Google
Je confirme : Nouvelles fontières ... c'est la galèrePosté par mimi le 29 avril 2008 à 23:22Je confirme que Nouvelles Frontières ne respectent pas ses horaires. Nous devions partir le vendredi soir à 21h30, nous partons le matin à 7h30. Prévenus une semaine avant, et obligés de poser une journée de congés en plus. Nous devions rentrer la nuit, on rentre 12h avant. J'ai déjà réservé les billets de bateau de retour de Zig ... bateau que l'on ne pourra du coup pas prendre. Et cela m'étonnerait qu'ils nous remboursent. Nouvelles frontières, ça rime bien avec galère. Leurs billets ne sont pas chers mais lorsque vous cumulez toutes les pertes à côté, il vaut mieux prendre une compagnie qui vous respecte.
Horaires des volsPosté par Mariama le 30 avril 2008 à 11:21Les vols charters ne peuvent plus atterrir ou décoller de nuit à Dakar. Nouvelles Frontières ni aucun TO n'y est pour rien. Tous les TO doivent trouver de nouveaux crénaux horaires. Ce sont de nouvelles directives sénégalaises. Prenez des vols de ligne. C'est un peu plus cher mais au moins vous n'aurez pas de surprise. Bon voyage.
horaires NFPosté par tessy le 30 avril 2008 à 12:05Bonjour, Je pars le vendredi 16 mai pour Dakar à 21h30, c'est un vol Corsair, mais qui, je pense est géré par NF. Le retour doit être le samedi 24mai à 3h du matin. Si je comprends bien les vols ne pouvant ni atterir ni décoller de nuit, que faire ?? à qui doit-on se renseigner car je pars de province jusqu'à Orly en voiture et j'ai réserve un place de parking pour ma voiture durant mon séjour. Si vous avez qq infos supplémentaires pouvez-vous me les communiquer. Merci Tessy
Nouvelles Frontières pour TessyPosté par Véronique Beaumont le 30 avril 2008 à 13:03Nous partons depuis 9 ans avec NF pour des destinations différentes et nous n'avons jamais été décus, repas corrects et personnels attentifs quand aux horaires cette année nous sommes partis d'Orly à 22H30 au lieu de 21H30 et le retour s'est fait à 5h au lieu de 4h de Dakar (avril) Par contre je n'ai jamais entendu que les vols du nuit étaient supprimés Il faut téléphoner 24h avant de partir pour avoir la confirmation des horaires bon séjour Véronique Annonces Google
Vols de nuitPosté par Mariama le 30 avril 2008 à 22:56Voici un article qui vous éclairera... sur les vols de nuit : http://news.ceto.to/articles/Le%20Senegal%20irrite%20les%20TO%20fran%E7ais%20(Le%20Quotidien%20du%20Tourisme%20du%2015042008).pdf
Horaires des vols charters réponse à MariamaPosté par Clo77 le 1 mai 2008 à 09:24Bonjour Mariama et merci pour l'info. Comme il ne m'est pas possible de prendre un vol de ligne trop cher pour mon budget, j'ai modifié mes dates de séjour en évitant les vols de week-end entre 21 h et 2 h 00, pour le cas où il y aurait des problèmes. En revanche, les TO n'ont rien modifié de leurs propositions en vols charters qui restent proposés pour le créneau horaire "interdit" par le Sénégal. Héloïse   
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