Forum Cuba

Que pensez vous de CUBA AVIATION ??? J'attends votre avis...

Posté par Mathilde le 21 mars 2008 à 11:24 dans Transport Cuba
Bonjour, Merci de me donner votre avis sur cette compagnie aérienne. Les petits conseils pour cette compagnie. Y a t il beaucoup de retard généralement ???? Comment sont les repas ??? Y A t il un film pendant le vol??? La restauration est comment.... Comment est l'ambiance dans l'avion ???? Merci de votre aide, cela m'aidera à confirmer ma compagnie aérienne. Bon courage à tous. Mathilde
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cubana aviation

Posté par la de le 26 mars 2008 à 14:13
nous revenons de cuba par cette compagnie à déconseiller fortement ( 5 h de retard à l'aller - problème technique- et 7 h 30 au retour avons eu droit à un plat + boisson même pas un rhum et sandwich un peu plus tard !! (+ de 10 h dans l'aéroport de cuba!!!) problème de liaison avec londres et paris !! dans l'avion : pas de film - repas dégueu et pas un mot d'excuse !!!!
sinon cuba c' est chouette et les cubains sont très gentils
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cubana aviation

Posté par luzyamor le 2 avril 2008 à 15:21
pour moi c est terrible tous jour il y a de probleme de retard,pas de repas le chaise terrible jamais je prendere de nouveo cubana aviation
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Cubana de Aviacion

Posté par bf29 le 8 avril 2008 à 00:00
J'ai pris cette compagnie pendant quinze ans, cette année je pars avec Air France, ça m'embête un peu car je vais à Santiago et Cubana fait Paris/Santiago à l'aller et Santiago/La Havane/Paris au retour ( avec 10h d'attente à la Havane ! ) alors que là j'ai un Brest/La Havane, le lendemain matin La Havane/Santiago ( Cubana...) et le retour Santiago/La Havane ( Cubana ) La Havane/Brest...avec 10h d'attente...à quoi bon me direz-vous, je me fais un acheminement en plus pour aller de La Havane à Santiago avec un Yak pourri de la Cubana, mais j'en ai eu un peu marre de tous les retards, parfois un jour à l'aller et un autre au retour sans aucune explication, des dates de retour imposées par la date de départ ( oui je sais que l'on peut remédier à celà avec..des $$$ ) de leurs repas pas terribles ( quoi que je suis allé en Republique Doménicaine le mois dernier et on a mangé encore pire avec la compagnie XL ) en fait je fais une sorte de grève du zèle sur le long courrier, je vais voyager dans de meilleures conditions et voir un personnel plus souriant; à ce sujet celà m'a toujours étonne de voir presque toujours des gents peu souriants et peu aimables, qui ne représentent aucunement le peuple Cubain, triste vitrine...Comme je regrette le bon temps où la Cubana affrétait des DC10 de feu AOM qui faisaient 2 ou 3 fois par semaine Paris/Santiago-Santiago/Paris, pour que je reprenne la Cubana il faudrait peut être qu'elle réinstore le vol direct Paris/Santiago A//R.
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les avis divergent

Posté par Phil le 8 avril 2008 à 08:45
pour ma part, rien à reprocher à Cubana de Aviacion; sauf peut-être qques retards pour raisons techniques diverses et variées - Pas plus que sur Corsair ou Air France !
Bouffe tout à fait à la hauteur d'un vol en "classe éco", du rhum si vous osez en demander aux charmantes hôtesses !!!
La prochaine fois, essayez donc une autre compagnie et faites nous un petit rapport détaillé des désagréments dont vous avez été sujet !
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infos compagnie

Posté par harmony34 le 7 avril 2008 à 13:36
Mathilde,
je reviens de Cuba et j'ai voyagé sur cette compagnie. Alors rien à bord repas minable pas de film pas de musique....et j'en passe
Pour ce qui est des retards il y a en a toujours. Moi je te déconseille vivement cette compagnie leurs avions ne sont pas comfortables du tout et aucune amabilité de la part du personnel
J'espère t'avoir aidé et éclairé dans ton choix

Sarah
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avis cubana aviation

Posté par solyson le 8 avril 2008 à 20:24
bonjour Mathilde.
de abord je suis cubaine et adore mon pais te donne mon avis de cubana aviation .
Je te déconseille vivement cette compagnie.
leur avions ne sont pas confortables du tout, las repas minables,pas de film por +- 10 heures de vols et aucune amabilite de la part du personnel et pour ce qui est de retards il y a toujours et pas un mot d' excuses .
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Cubana ça peut être bof mais Air France peut l'être aussi...

Posté par loulou le 9 avril 2008 à 17:49
Pendant 2 ans j'ai prit plusieurs fois par an Cubana de Aviacion car je me rends toujours à Santiago, et puisqu'à l'aller il le faitdirect et bien j'ai pris cette compagnie.
La première fois escale d'urgence aux Bermudes, avec atterissage brutal tout le monde criait c'était la panique. Sans compter les 5h de retard à l'aller.
Au retour, problèmes techniques avant le décollage l'avion reculait les freins ne marchaient plus et le pilote qui nous dit "on va ESSAYER de décoller" cette phrase restera culte un bon moment dans ma vie !
La deuxième fois que j'ai pris cette compagnie il ne s'est rien passé à part les 3h30 de retard à l'aller.
La 3ème fois 5h de retard à l'aller, et un miracle au retour 45 min d'avance !
Et la 4ème fois...j'ai annulé mon billet d'avion 3 semaines avant mon départ car en décembre, janvier et février dernier Cubana a vécu une période très très mouvementée : reports de 24 à 72h presque toutes les semaines, problèmes techniques à gogo, changements d'appareil on ne savait plus si c'était un Yliushin ou un Boeing, c'était du n'importe quoi.

Du coup la dernière fois que je suis allée à Cuba je suis partie avec AIR FRANCE et lol bah il n'y en a pas une pour rattraper l'autre....3h30 de retard suite à un problème technique à l'aller ils ont du changer une pièce de l'avion, on nous a obligés a rester assis et attachés....donc 14h dans l'avion (car en plus on avait embarqué en avance...) donc bon niveau ponctualité et problèmes techniques vous voyez Air France ce n'est pas superman non plus.

La prochaine fois que je retourne à Cuba je reprends Air France pour la simple et bonne raison que je vais exceptionnellement commencer mon séjour à la Havane, question de pratique.

Mais si je devais aller à Santiago, j'aurais repris Cubana car je me suis rendue compte que Air France n'est pas si ponctuel et peut avoir les même problèmes que la Cubana au niveau retard (et problèmes techniques...) mais je ne regrette pas d'avoir annulé mon vol Cubana à la dernière minute pour prendre Air France car trop de retards et reports de vols sont survenus les dernières semaines avant que je parte et comme ça j'ai pu prendre plus de jours de congés et modifier un peu mes dates.

Pour conclure : La Cubana ou Air France pour Cuba c'est une question de chance : soit tu tombes sur un jour très clean avec peu voire pas du tout de retard ou soit c'est pas ton jour (ou pas leur jour à eux) et tu risques de passer de longues heures dans l'avion ou dans l'aéroport...et comme on ne peut pas voir l'avenir, qui ne tente rien n'a rien, je conseille la Cubana pour ceux qui veulent se rendre aux alentours de Santiago (le sud) car c'est vraiment pratique d'atterrir pas loin de là où on va, mais je la déconseille pour ceux qui vont aux alentours de La Havane (le nord et le centre de l'île) car en plus avec Air France ils ont une rotation de 5 jours par semaine et les horaires sont pas mal (le prix est certes plus élevé...).
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Cubana de Aviacion

Posté par Revenant le 10 avril 2008 à 00:15
Salut,

Bon, à moi de donner mon avis.

J'ai pris pas moins de 12 aller/retour (soit 24 trajets) avec la Cubana depuis 1999, et j'en ai fait d'autres avec Ibéria, AOM (qui n'existe plus) et Air Europa.

A cela s'ajoute une trentaine de vol aller/retour nationaux avec la Cubana + quelques-uns avec Air Caribes.

Quant à Air France, c'est une compagnie que je boycotte car aucune considération pour le client, discrimination, etc. (faut pas être gros, ni handicapé, ni trisomique pour voler avec eux).

Je n'ai aucune action avec la Cubana, je n'aime pas le gouvernement cubain, mais la compagnie Cubana de Aviation est de loin ma préférée. Pourquoi ?

Personnel au sol, et à bord vraiment sympathique.
Personnel dans les agences (France et Cuba) toujours sympathique.
J'ai réussi avec eux à avoir plus de 75% de réduction sur 2 billets d'avion Paris-Santiago, AOM et Air France, rien du tout, et en plus, voyage surclassé en première sur presque tous les allers.
Service à bord idem que Iberia
J'ai eu de la chance, jamais de retard (ou moins de 30 minutes).
Avions transcontinentaux répondant aux normes européennes de sécurité (comme les autres compagnies) et pilotes (si de la Cubana) hautement qualifiés et reconnus parmi les meilleurs.

Iberia et Air Europa, très bien aussi, avec un petit moins pour Air Europa où tout est payant.

On a tous des avis différents. Le choix est donc dur. Moi, je repartirais sans hésiter avec la Cubana.

Chrys

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cubana de aviacion

Posté par LILI11 le 10 avril 2008 à 09:10
J'arrive d'un séjour à CUBA, vol avec la cubana de aviacion: aller: 18H de vol
on a été dérouté après 2 h de vol sur COPENHAGUE suite à une panne du pilote automatique, beaucoup de stress et de fatigue, repas froid, pas de film ni de musique, le strict minimum
retour: 2H de retard
Un conseil: Fuyez cette compagnie
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Re cubana de aviation

Posté par Chris1703 le 10 avril 2008 à 21:53
Bonjour,
J'ai volé avec Cubana de Aviation à destination de La Havane en octobre 2007 et je n'ai eu aucun souci particulier, horaires respectés, vol parfait, repas qui ne sont certes pas copieux, mais bon rapport qualité-prix. RAS en ce qui me concerne.
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cubana de aviation

Posté par alain93 le 23 avril 2008 à 19:43
je part au mois aout 2008 a cuba je cherche des informations sur la cubana de aviation
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Réponse sur Compagnie Cubana - A/R d'Orly

Posté par Hachepsout le 29 avril 2008 à 12:12
Bonjour à tous,
Aucuns pb avec cette compagnie, mise à part 1H de retard à l'aller et que nous n'avons pas eu de film ni à l'aller ni au retour car cela ne fonctionnait pas...( dur dur, c'était long ! )
Sinon, les repas ne m'ont pas déplus, par contre, les hôtesses, pas vraiment sympatiques.
Pour ce qui est de l'avion, il était en très bon état, juste un attérissage pas vraiment en douceur, mais c'est tout...
Bon voyage à tous ceux qui partent bientôt.
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cubana de aviation

Posté par alain93 le 2 mai 2008 à 19:12
pour qu oi la cubana accuse autant de retard encore aujour d hui le2/05/08 le vol cu 441 de 12h00 est parti avec 2h15 de retard
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Cubana de Aviacion

Posté par Revenant le 3 mai 2008 à 14:13
C'est l'éternel problème, existant sur beaucoup de compagnies desservant Cuba. Le même avion sert souvent pour le vol La Havane vers Paris (ou Madrid ou autre) et pour le retour vers la Havane quelques heures après. Il suffit qu'il prenne du retard au départ de Cuba, souvent à cause des bagages, des fouilles, etc. pour que tous les autres prennent du retard.
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