annulation de vol sur airasia

Bonjour

j'ai fait qq résas de vols sur aisrasia pour mars avril et je souhaiterais savoir si on peut annuler et se faire rembourser ou bien changer de destination ou d'horaires ? Je n'ai pas trouvé sur leur site mais peut-être qu'un client d'airasia, ci présent pourrait me donner ces infos.

J'ai aussi une journée où j'enchaîne 2 vols airasia. J'ai lu que les retards étaient fréquents : ça m'inquiète un peu ... d'autres personnes ont-elles eu de bonnes expériences ou confirment qu'ils y a pas mal de retards! ? !

merci à tous

Yves