Croisière 4D décevante

Bonjour,
j'ai fait la croisière qui m'a été vendu en agence, et ceci s'est pas bien passé, car nous n'avons pas eu les prestations que l'on nous avait vendu en agence. Le compportement des skippers étaient à la limite du tolérable entre autres...Suite à ces vacances ratés j'ai envoyé un courrier en recommandé auquel je n'ai même pas eu de réponse, ce que je trouve scandaleux!!
J'ai ce courrier que je peux envoyer à qui le veux par e-mail.
Maintenant les paysages sont magnifiques et ces îles valent absolument le déplacement. Seulement personnellement pas avec Partirpascher.com et Switch
Bon courage et meilleure chance que je n'ai eu...
Alain