Achat billet train Inde par internet : message d'erreur

Bonjour,

J'essaie désepérément de m'enregistrer sur le site http://www.irctc.co.in pour ensuite acheter mon billet de train Delhi-Jaisalmer par internet, mais il y a un message d'erreur quand je clique sur "Submit" :

"Special Characters are not allowed"

Pourtant je n'ai mis aucune lettre accentuée dans le formulaire, et même en enlevant les majuscules cela ne marche pas... Il y a juste un tiret "-" (car mon adresse e-mail en contien un) mais je ne crois pas que ce soit un caractère propre aux claviers occidentaux ?...

Merci de m'aider