INDE : Agence "Un Monde à Deux" DANGER !!!

Je me suis inscrit pour un voyage dans le Rajasthan en janvier pour deux personnes auprès de cette agence : voyage "clé en main" tout compris à l'exception des frais de visa. Il n'est stipulé nulle part dans les documents que le client doit effectuer lui même les démarches et nous avons attendu que l'agence nous réclame les passeports; par ailleurs, l'Agent responsable de notre dossier ne nous a à aucun moment informé que les délais d'obtention des visas pouvaient être fort longs. A l'évidence la seule préoccupation de cette agence était de nous faire signer et payer au plus vite. N'étant plus dans les délais pour obtenir ce visa, le voyage n'a pu se faire et l'Agence n'a admis aucune responsabilité pour ce manque évident d'information. Agence à éviter soigneusement...