Bonjour pour moi ils n'ont pas de comptoir à l'aéroport et pour la réservation j'ai toujours réservé sur le site en francais,donc je ne peut pas te dire pour leur site anglais!!Mais pour moi que ce soit n'importe lequel les prix doivent se tenir!!L'année dernière c'est vrai que comme c'était la première fois que je réservé chez eux je l'ai fait avec un peu d'appréhension (j'avais meme envoyé un mail à chaque hotel pour qu'il me confirme la réservation) mais par la suite j'ai été totalement satisfait par leur prestations a des prix trés compétitifs au point de repasser par eux cette année!!!Ils sont facilement joignable par téléphone a Londres.Si tu as besoin d'autres renseignements (hotels,excursions,bus,restos,etc...etc.... n'hésite pas ce sera avec plaisir,bonne fin de week-end A+