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 Forum VietnamAgence Kim Travel à Hanoi : attention à l'arnaque!Posté par morini le 23 janvier 2008 à 11:57 dans Agences de voyage et TO VietnamLe Routard 2008 recommande l'agence Kim Travel a Hanoi, notamment pour ses prix "imbattables" pour un tour dans la baie d'Along, à savoir, théoriquement, 13$ pour deux jours et une nuit. Nous nous sommes donc rendus à cette agence, et nous avons vite déchanté... en réalité, ce même tour coûte 38$ (nuit à l'hôtel), ou 40$ (nuit sur le bateau). En comparaison, Sinh Café propose des tarifs bien moins élevés pour des prestations comparables (27 $). Malgré ce prix plus élevé, nous avons néanmoins choisi d'effectuer le tour avec Kim Travel, car c'était la seule agence qui nous a garanti par oral (et par écrit via leur brochure) que la visite de la grotte de la surprise (Sung Sot) était incluse dans le tour, ce qui impliquait donc de faire une longue promenade en bateau à travers la baie avant de débarquer à Cat Ba. Suivant les conseils du Routard, nous avons pu négocier de ne payer que la moitié du tour en avance, et de régler le reste à la fin. 1ère mauvaise surprise : en montant sur le bateau à Bai Chay, nous avons découvert en interrogeant le guide que nous n'allions pas faire le parcours prévu : le trajet n'allait en fait inclure que la grotte la plus proche de la côte (Hang Thiên Cung). La ballade dans la baie d'Along a donc été raccourcie, bien entendu sans que personne nous aie préalablement prévenus! 2ème mauvaise surprise : à la base, nous étions censés être dans un groupe de 14 personnes, avec un guide parlant l'anglais. Dans les faits, nous nous sommes retrouvés, à partir du port de Bai Chay, à au moins 40 personnes sur le bateau, avec un guide qui n'avait visiblement aucune autre fonction que de nous donner des ordres dans un mauvais anglais et de proférer des insultes en vietnamien à l'ensemble des touristes sur le bateau, qu'un touriste vietnamien, présent également, nous a traduit en direct... on vous en épargne les détails. 3ème mauvaise surprise : arrivés à Cat Ba, nous débarquons à l'hôtel Giang Son (par ailleurs conseillé dans le Routard 2008), et nous découvrons une chambre extrêmement sale, un accueuil à la limite de la politesse, et pour couronner le tout, un "copieux" petit déjeuner, le lendemain, constitué... d'une banane, une miche de pain pas frais, et une portion de "Vache qui Rit", et pas de boisson, celles-ci n'étant pas incluses. De retour à Hanoï, extrêments déçus, vous l'imaginez, par le déroulement de ce tour, nous nous sommes rendus à l'agence avec la ferme intention d'exprimer notre mécontentement et de négocier une diminution du prix du tour, puisque celui-ci ne s'était pas déroulé selon le programme. Nous nous sommes reetrouvés face à la responsable de l'agence, (la même personne qui nous avait vendu le tour et garanti le programme, notamment la visite de la grotte Sung Sot) qui s'est montrée d'une mauvaise foi ahurissante en niant tout simplement nous avoir certifié le programme du tour qu'elle nous avait vendu, alors même qu'il était noté sur la brochure de l'agence que nous avons mis sous ses yeux ! Par la suite, elle s'est montrée extrêmement menaçante, nous a dit que "nous ne sortirons pas de l'agence sans avoir payé les 38$ restants", pendant que deux collaborateurs de l'agence se sont postés derrière nous... inutile de vous préciser que nous nous sommes résignés à payer, avec en prime un souvenir très amer de la baie d'Along. Un conseil : Evitez donc l'agence Kim Travel à Hanoï, même si sur leur brochure, ils se disent "fiers d'être recommandés par le Routard".     
Baie d'halongPosté par daddy le 23 janvier 2008 à 13:49Bonjour. Je suis désolé de te poser la quetion suivante: Tu esperais quoi pour 40$ ????? Chaque chose à son prix. Deux jours et une nuit en pension complete en baie d'Halong pour 13$ ????? Il n'y à pas eu d'Arnaque, tu en as eu pour 40$ c'est tout. Petit dej compris LOL. Daddy Annonces Google
Hum pas d'accordPosté par SuperMoine le 23 janvier 2008 à 14:29Une quarantaine de dollars pour deux jours et une nuit c'est le tarif "standard" de la plupart des agences. Pour ce prix, les prestations sont "correctes" c'est à dire : accès à Hang Sun Sot et ilôt Titov ballade dans la baie nuit à bord du bateau guide parlant anglais petit groupe de 14 personnes repas correct (pas volumineux, pas grande cuisine mais ça suffit) Ce n'est pas tout à fait le tour effectué par l'auteur du post, mais je pense qu'on peut y trouver une équivalence. Là à mon sens, sur son tour, la qualité aurait dû être largement mieux. Le quignon de pain et la banane en petit déjeuner, c'est un peu juste. La propreté de l'hôtel également. Enfin, effectué ce tour en grand groupe, c'est plutôt moyen...je pense plutôt que le tour de départ était complet et que Kim Travel les a replacé à sa convenance.... Par contre le tour à 13$ les deux jours, est purement et simplement une hérésie. Je me demande même si ça a déja existé à ce tarif...pour moi c'est une énormité du routard. D'ailleurs sur le forum, personne n'a évoqué ce prix malgré les x messages relatives à la baie.
un jour de plusPosté par Janusz le 24 janvier 2008 à 19:39Bonsoir! Ayant été à Hanoi l'été dernier, j'ai bien entendu été faire un tour dans la baie d'Halong. Moi et mon amie avons trouvé un petit "voyagiste" qui nous a fait payé 37€ chacun pour trois jours et deux nuits. Le tour s'est passé relativement bien, organisée "à la vietnamienne". Bien sûre, quelqes désilusions. Des touristes sur le même bateau que nous ont payé deux fois plus que nous! Pour exactement les mêmes prestations! Pour un petit apperçu de notre voyage, voici l'adresse de notre blog: vietnam2007.over-blog.fr A vous l'antenne!
baie d'halongPosté par laflore le 8 mars 2008 à 14:07salut, on sera au Vietnam début mai, et ton petit voyagiste pour la baie d'Halong m'intéresse, tu n'aurais pas gardé son adresse par hasard ?!!!
voyagistePosté par Janusz le 11 mars 2008 à 16:17Voici la perle rare (si elle existe tjrs)! Oriental Bridge Travel 23 Luong Ngoc Quyen (ou Guyen) Ha Noi (04) 926 32 02 fax 926 3203-0983032004 kieuphuong77@fpt.vn Toutes ces infos proviennent de leur tract (c'est pour excuser les n° de tel et fax un peu incompréhensibles...). Mias ils parlent convenablement le français. Pour avoir une idée de ce qu'il y a à voir au VN, voici l'adresse de notre blog: vietnam2007@over-blog.fr N'hésitez pas à m'écrire sur ma boite mail: jrewerski@gmail.com Bon voyage! Janusz Annonces Google
un peu de bon sensPosté par morini le 23 janvier 2008 à 16:28Il faut tout d'abord que vous sachiez que le niveau de vie du Vietnam n'est pas tout à fait équivalent à celui de la France... 40$, c'est (paraît-il) le salaire mensuel moyen au Vietnam. C'est l'un des élément qui nous laisse penser que ce tour était extremement cher pour le pays, mais aussi pour la qualité de la prestation (Pour info, le prix de la chambre double dans l'hôtel dans lequel nous avons logé est de 6$ par personne.). Ensuite, le fait que, comme nous l'avons dit, Sinh Café proposait l'équivalent pour 13$ de moins en est un autre. De plus, quel que soit le pays dans lequel on se trouve, on n'a pas vraiment pour habitude de payer 40$ pour une chose, et en recevoir une autre à la place, sans que l'on nous aie demandé notre avis. Nous n'avons pas non plus pour habitude d'être traités comme un troupeau de moutons, informés de rien et insultés, ni de se faire refiler, toujours pour le même prix, une chambre qui n'avait visiblement plus été nettoyée depuis des lustres. Mais bon, bien évidemment, tout cela est une affaire d'appréciation personnelle, chacun fait ce qu'il désire avec son argent... On se devait quand même de mettre en garde les lecteurs du Routard par rapport à l'agence Kim Travel, qui est encensée totalement à tort (selon nous) par le Routard. Lors de notre séjour d'un mois au Vietnam, nous avons fait plusieurs tours, auprès de diverses agences, et jamais nous avons eu l'impression de s'être autant faits arnaquer que par Kim Travel.
il y avait une autre solution, morini...Posté par JZANN le 23 janvier 2008 à 17:30Dommage que tu ne l'ai pas su plus tôt mais il y avait une solution toute simple : c'était de passer par l'intermédiaire de ton hôtel et non par une agence qui ne respecte pas ses promesses. Cela dit 40$ par personne pour 2 jours en baie d'Along c'est le prix pratiqué actuellement mais avec de bonnes prestations et non un quignon de pain au petit déj ou une piaule dégueulasse. Il faut enfin ajouter que le guide du Routard, édition 2008, est rempli d'erreurs, de mauvaises appréciations et n'est pas mis à jour comme il le faudrait, c'est regrettable...
voyons restons calmePosté par charles_ le 23 janvier 2008 à 18:30Bonjour à tous, Bon si je puis m'inserrer dans la discution, 13 dollars ce n'est pas logique, et puis le tour sur 2 jours au plus bas prix est de 40 usd environ, pas moins tout de même, il ne faut pas pousser. N'hésitez pas à demander à ceux qui savent les bonnes adresses. Quand à la prestation minable que vous avez eu, il est bien de le dire et que si d'autres personnes s'y aventurent, avec les mêmes problèmes alors il faut en informer le guide du routard. Dans le lot tout de même, je le pense, beaucoup ont eu un excellent souvenir de la baie d'halong, pour ma part cela fait 4 fois que j'y vais en moins de 2 ans, et fin fevrier j'emmene 10 personnes découvrir cette merveille, mais j'ai préféré mettre 10 à 15 dollars de plus pour un service irréprochable du fait de ma responsabilité envers mes amis et ce n'est vraiment pas cher, il faut un minimum. Cordialement. Charles.
Qui a les bons tarifsPosté par murdur le 9 mars 2008 à 23:31Bonsoir, Je lis vos messages avec attention, moi je me rend au Vietnam debut Avril pour 15 jours, qui peut me donner une fourchette de Prix pour l'ensemble, Hotel a Saigon? resto? transport? enfin une idée de Prix pour ne pas se faire avoir, mais aussi pour être respectueux de ces gens Merci
Kim Travel = cacaPosté par Pierre le 24 janvier 2008 à 11:33Salut à vous, morini, merci pour ton message, ça m'a en quelque sorte "rassuré" de voir que je suis pas le seul à avoir eu l'impression de me faire escroquer par kim travel ! Je suis aussi passé par eux il ya de ça un mois environs pour un tour de deux jours une nuit dans la baie, mais moi j'ai payé 35 dollars... j'ai eu plus de bol que vous! Par contre j'ai aussi eu droit à la croûte de pain et la banane au petit déj', dans le même hôtel que vous, ce qui m'a assez fait « rire », si l’on peut dire, parce que le Routard 2008 parle d'un "petit-déjeuner copieux" servi dans cet hôtel... ont-ils voulu faire de l'ironie? Va savoir, mais si c’est le cas c’est de très mauvais goût. Pendant le tour, j'ai assez vite laissé tomber pour obtenir la moindre info de la part du guide (qui se comportait d'ailleurs comme un vrai facho hyper agressif envers tout le groupe, Dieu sait pourquoi), il daignait même pas nous répondre! En plus de ça, j'étais censé faire du kayak dans la baie le matin du deuxième jour... tu parles, on m'a simplement dit "non, pas possible", alors que c'était prévu dans le programme, et que la météo le permettait largement (il faisait un temps superbe... au moins ça !), et la non plus, on n'a pas daigné m'expliquer la raison. Le mieux, je pense, pour visiter la baie d'Along, n'est pas de passer par les hôtels, qui sont de toute manière de mèche avec les agences de type Kim ou Sinh café (et ne font que prendre une commission au passage), mais de prendre le temps de s'organiser le tour soi-même, sans passer par une agence, c'est à dire se trouver un bus pour Along-ville (qui doit coûter dans les 2 dollars), acheter le billet pour un tour en jonque jusqu'à l'île de cat ba (il coûte 40'000 Dongs). Logiquement, ça devrait coûter beaucoup moins cher, puisqu’on ne doit pas payer le salaire d’un guide plus que dispensable, et au moins on a le choix de l’hôtel à Cat Ba! Annonces Google
kim travelPosté par ispahan1 le 26 janvier 2008 à 12:50salut je vien de passer le mois de decmbre au vietnam et j ai pris l agence kim travel pour ma croisiere je suis d accor avc se qui te disse que pour 13 ou meme 40 dol il fo pas s attendre au lux mois j ai pris une croisiere 3 jours et 2 nuits sur le bateaux et j ai payer 185 dol en individuel et je n ai rien a redire le top du top petit dej copieux reppas tres copieux amabilite de l equipage superb cabine, je pensse que quand on va dans des endroit com la baie d allong il fo si possible se donner les moyens de le faire dans de bonne condition car sareste des lieuts d exception ou on ne va pas tous les jours enfin il me semble et c mon point de vue sinon j espere que tu a su profiter des paysages exceptionnel
Enfin un peu d'air frais dans cette discutionPosté par daddy le 27 janvier 2008 à 08:43Bonjour... Que chacun fasse suivant ses moyens, rien de plus normal... Mais quand je lis 40 $ c'est cher pour 2 jour en baie d'halong je n'en cois pas mes yeux. Deux jours en Baie d'Halong c'est une mini croisiere. Une croisiere c'est du reve du confort et meme souvent du luxe.. Qui auras payé un billet de métro 1€ et traversé Paris Porte clignancourt / Porte de Versaille. N'auras aucune idée de ce qu'est Paris by night. Mais il ne pourras parler d'arnaque. Il aura traversé Paris. (un peu bousculé dans le métro et sans rien voir non plus) Lorsque je vante (hors forum) une croisiere en pension complete sur une jonque **** je préviens que cela va tirer sur le budget car cela coute entre 150 et 400 $ suivant la Jonque et les prestations offertes. Et à ce prix là y'a pas d'arnaque..... Alors oui pour 40 $ vous pouvez naviguer en baie d'halong, mais ne vous attendez pas à autre chose que ce que l'on vous à servi. Y'a pas d'arnaque y'a juste un rapport qualité prix...
ha ben bravoPosté par pierre le 28 janvier 2008 à 11:26Eh bien Daddy je te félicite d'avoir les moyens de te payer "du rêve" à 400$, mais je pense qu'il est parfois bon d'avoir un peu les pieds sur terre, ne serait-ce que pour se rendre compte que PERSONNE ne te vendrait un billet de métro à 1 euro en te prétendant qu'avec ça tu vas voir la ville de Paris. Un billet de bus, ok, mais un billet de métro, ya pas besoin de faire bac + 5 pour se rendre compte que c'est tromper le client. Au risque de répéter une énième fois ce qui a déja été dit, je tiens à insister sur le fait que quel que soit le prix que tu payes, si tu ne reçois pas le produit (ou le service) pour lequel tu as payé, mais autre chose, ou même rien du tout, IL Y A TROMPERIE. Cela n'a rien à voir avec un quelconque rapport qualité/prix. Si tu payes pour recevoir une salade et qu'on ne te donne pas de salade mais une banane, sans que l'on te demande ton avis, ou même, qu'on ne te donne rien du tout en échange, il y a tromperie. Si tu payes pour te faire couper les cheveux et qu'à la place on te coupe les ongles, il y a tromperie. Si tu payes pour faire un tour en kayak dans la baie d'Halong, et qu'en fin de compte on ne t'en donne pas la possibilité (mais on ne te rembourse pas pour autant), il y a tromperie. Si on te dit que tu vas visiter telle grotte et qu'en fin de compte on t'en fait visiter une autre, il y a tromperie. Est-ce si difficile à comprendre? Cela dit, payer 400$ pour une croisière dans la baie d'Halong, ça fait pas très "tourisme éthique" à mon sens, mais cela est un tout autre débat, et puis comme tu l'as dit, que chacun fasse suivant ses moyens... mais aussi selon ses convictions, ajouterais-je.
ethique????????????Posté par ispahan1 le 28 janvier 2008 à 13:06qui y a t il ethique dans le fait de payer 40 dol une croisiere ????????
jours maigresPosté par pierre60 le 10 mars 2008 à 09:37Si, si, une croisiere a moins de 40$ pour plusieurs jours, c'est ETIQUE. i.e amaigri, cachectique, cave, desséché, émacié, hâve, famélique, affamé, miséreux, squelettique, maigre, pauvre, efflanqué, osseux, décharné. Annonces Google
leçon d'éthiquePosté par blabla le 10 mars 2008 à 14:09Pierre60 (et les autres qui s'intéressent à cette question), ce qu'on appelle faire du "tourisme éthique", c'est (entre autre) faire extrêmement attention, bien réfléchir et s'informer des éventuelles conséquences des actions que l'on entreprend dans le pays que l'on visite, y compris lorsque l'on pense être certain de "faire le bien" en agissant de telle ou telle manière : Même si cela peut paraître paradoxal, c'est souvent dans ce genre de situation (lorsque l'on est plein de bonnes intentions) que l'on fait le plus de dégâts. Sur le plan des us et coutumes, nos moeurs occidentales nous pousseraient par exemple à faire une caresse affectueuse sur la tête d'un gosse, alors qu’au Vietnam, ce geste est très mal vu. Sur le plan économique, on peut être aussi tenté de donner un pourboire de 5 Euros pour un quelconque service, en se disant que pour nous, cela ne nous coûte pratiquement et ça fait un heureux, puisque 5 Euros représentent une vraie fortune pour un vietnamien. En réalité, même si effectivement ça rendra heureux le ou la vietnamien(ne) qui reçoit cette somme, ce geste accompli de manière répétée nuit plus à l’économie et à la culture locale qu’autre chose, car d’autres vietnamiens, comme par exemple les paysans, qui produisent des ressources vitales, voient qu’ils gagnent moins que ceux qui sont en contact avec « les généreux touristes pleins de fric », et sont tentés d’abandonner leur activité et « se lancer dans l’économie du tourisme », plus lucrative. Malheureusement, cela se conclut, le plus souvent, à faire des nettoyages dans un hôtel, ou alors mendier dans la rue. A long terme, ce sont des terres agricoles qui demeurent abandonnées, un savoir-faire qui disparaît, et une dépendance économique à l’égard des touristes qui augmente, au détriment de la relative autonomie alimentaire dont jouissait le pays jusqu’alors. Les ONG actives dans les pays du tiers monde sont tout à fait conscientes de ce genre de problèmes. C’est la raison pour laquelle le plus souvent, leurs collaborateurs engagés dans des missions de longue durée sur le terrain perçoivent un salaire adapté au coût de la vie du pays dans lequel ils accomplissent leur mission, de façon à éviter qu’ils contribuent à déséquilibrer l’économie locale. Dans la même idée, payer 400 Euros pour une croisière de deux jours au Vietnam me semble non seulement absurde, vu le coût de la vie locale, mais également très dommageable, car cela ne fait que contribuer à augmenter les disparités économiques dans le pays, entre une minorité qui s’enrichit grassement en percevant l’équivalent d’une année de salaire moyen pour promener un client en bateau pendant deux jours, et une majorité qui trime en produisant du riz.
alors comment avoir le juste prixPosté par murdur le 10 mars 2008 à 14:23Merci Blabla Mais ou trouver les prix moyens afin d'eviter de faire des bétises ? Car ce que tu dis est trés juste Merci
d accordPosté par gengis le 10 mars 2008 à 18:56entierement d accord! juste une anecdote:au cours d un de mes voyages au Vietnam,un pecheur m a dit qu il prefere un vrai touriste occidental qui le respecte qu un Vietkieu de la diaspora qui veut montrer sa reussite a l etranger..etc etc!
le son des tocsPosté par pierre60 le 11 mars 2008 à 02:28Cher Blabla, J'ai apprécié à son juste prix ton sens de l'humour et de la répartie. Si j'ai bien compris, il faut bien serrer les cordons de sa bourse afin de ne pas contribuer au déséquilibre économique et social. Beau principe ethique s'il en est. Je ferais simplement remarquer qu'effectivement les touristes participent au déséquilibre, mais pas seulement eux. C'est surtout l'irruption du Vietnam dans le monde du WTO qui a crée des déséquilibres et des gros. Il existe plein de vietnamiens sans le sou, des Vietnamiens pleins aux as, et une classe moyenne qui se développe dans les grandes villes. Ce n'est pas le tourisme qui a crée ce déséquilibre la et ce n'est pas le tourisme qui va y remédier. Que vous payiez 20& ou 150$, les employés ne toucheront pas plus; vous aurez juste débourse plus. Maintenant, si la morale et l'éthique vont de pair avec une saine gestion du budget voyage, pourquoi pas, encore que je trouve cette morale bien pragmatique. Ce n'est pas ainsi que je conçois éthique, mais je suppose que chacun voit midi à sa porte.
ce n'est pas ce que je voulais direPosté par blabla le 11 mars 2008 à 11:33j'ai dû mal m'exprimer. Je ne disais pas qu'il ne faut rien dépenser, je disais qu'il faut faire attention à qui, comment et pour quoi l'on paye. L'économie du tourisme n'est pas toujours dommageable. Elle peut être bénéfique au pays ou à la région, à condition, notamment, qu'elle repose sur des principes de "tourisme équitable". Certaines associations, telle que Culture Contact ( http://www.culturecontact.org ) tentent de développer ce concept de tourisme éthique, et fournissent également quelques pistes de réflexions pour ne pas voyager trop idiot. Annonces Google
vous avez dit equitable, cher cousin?Posté par pierre60 le 11 mars 2008 à 12:32Ce n'est pas ce que tu as voulu dire, mais c'est ce que tu as écrit et c'est ce que j'ai lu. Te rends tu compte que ce discours sur la modération nécessaire des pourboires (et partant des salaires) peut rappeler fortement certains vieux discours patronaux du genre "dans les usines de mon grand père", "travail, famille, patrie", etc…. Ces discours ont sévis jusqu'en …, disons jusqu'en 68,… et réapparaissent aujourd'hui sans vergogne aucune. Faut pas pourrir l'ouvrier par des salaires excessif, des gages trop importants vont nous gâter les gens de maisons, ne parlons pas du temps béni des colonies. Bref, les poulaillers d'acajou. Je cite de mémoire, mais je peux retrouver les sources si nécessaires. Ca peut paraître vachard, mais quand on me parle modération dans les pourboires pour des gens qui gagnent 50 fois moins que moi, ça me rappelle Zola. Alors, J'ACCUSE ! Il s'agissait d'une réaction épidermique ; n'y vois pas malice ni animosite de ma part. En fait, quand on amène de l'argent dans un coin ou les gens n'en ont pas, on crée toujours un déséquilibre. Il faudrait peut-être supprimer le tourisme. On ne peut pas ? Alors, si on ne peut pas, payer 400 euros pour 2 jours pourquoi pas, ça dépend du programme, mais garde la même échelle pour tous et distribue des pourboires de 100 000 dongs a tout le monde. Pas possible ? Alors, fait des croisières à 35 dollars avec les pourboires de 10 000 dongs (0.40 euros). C'est peut-être équitable, mais c'est pas très rock roll.
bon ben pour la derniere fois ça devient pénible....Posté par daddy le 28 janvier 2008 à 13:23Mon cher Pierre tu en as eu pour tes quatre sous. Y'a pas eu d'arnaque. MDR. Daddy
Probleme vient de votre Guide eronéPosté par francisco le 26 janvier 2008 à 23:23C'est pas la premiere fois qu'un voyageur a des prix erroné par ce guide , je pense qu'il faut de le changer ! il y a plein d'autres qui sont bien ! qui sont mise à jour tous les ans
errare galimardum est!Posté par pierre60 le 11 mars 2008 à 03:22Ne soyez pas trop dur pour LE GUIDE DU ROUTARD. Le Vietnam change a une telle allure qu'il est pratiquement impossible d'etre a jour sur ce pays. Des adresses indiquees sur la dermiere version n'existent plus pour cause de frenesie immobiliere. Par contre, d'autre sont manifestement fausses suite a: - une faute de frappe, - des informateurs peu scrupuleux, - etc,... Il ne peut y avoir de guides parfaits pour le Vietnam. Une fois qu'on a les bases, il faut partir un peu a l'aventure. Seule reproche; voir des prix annonces en dollars US. En Europe, on ecrit Euro, au Vietnam, j'aimerais que tout soit annonce en Viet Nam dongs.
Kim Huy Tours vous connaissez?Posté par Patel le 9 mars 2008 à 15:47Kim Travel est décriée, mais quelqu'un connait'il Kim Huy Tours à Hanoi Annonces Google
kim huy toursPosté par canastala le 20 juin 2009 à 16:13J'ai eu l'occasion de voyager avec cette agence familiale de Saigon, et je peut vous dire que j'en garde un souvenir formidable. C'est une dame Vietnamienne qui est mariée avec un français .Nous avons ete recus parfaitement et le voyage c'est déroulé sans accrocs.Nous n'avons pas eu d'imprevus ,tout était compris dans le prix .Par contre en supplément gratuit nous avons eus droit a un repas sur un paquebot sur la riviere de Saigon.Je recommande fortement cette agence et vous pouvez dire que c'est Robert Bouddah qui vous l'a conseillé. C'est le surnom que m'avaient donnés les enfants Vietnamiens.Bon voyage
kim huy toursPosté par Josy83 le 26 mars 2010 à 12:10Bonjour, Je viens de lire votre message sur le forum j'envisage éventuellement de partir avec cette agence dont vous avez eté satisfait, par contre y a t'il un lien à votre connaissance avec KIM TRAVEL dont les avis sont mauvais ?? Dans l'attente de votre réponse. Cordialement. Josy
Les noms peuvent être une façadePosté par globe78 le 26 mars 2010 à 12:34Bonjour, Je n'ai pas ce niveau de connaissance, Désolé. Cependant, les agissements de l'agence Kim Travel été dénoncée par beaucoup de personnespar conséquent, ils ont intérêt à changer de nom puisqu'ils ne sont pas capables d'améliorer leurs prestations...! A bon entendeur. Serge.
kim huy toursPosté par Josy83 le 26 mars 2010 à 12:49Bonjour, Remerciements pour réponse très rapide. Je vais poursuivre mes recherches sur KIM HUY TOURS. Cordialement. Josy
Kim Huy TourPosté par mamicole26 le 24 octobre 2009 à 09:39Bonjour. Je suis à la recherche d'infos sur Kim Huy Tour. Il y a 18 mois que vous posiez la question. Etes vous finalement partis avec cette agence ? Quelles sont vos impressions ? Etes-vous d'accord avec l'avis de Canastala ? Je prends aussi les avis d'autres personnes partis depuis. Merci. Annonces Google
escrocs?Posté par gengis le 10 mars 2008 à 18:40J ai fait 3 voyages mais que j ai organises de France.surement plus chers. J ai rencontre des voyageurs decus devant cette pratique du commerce qui consiste a profiter de la naivete des autres et en sachant qu ils n ont guere de recours. Quant aux conseils du fameux Routard,a prendre avec des pincettes! J ai rencontre des commercants vietnamiens qui m ont assure que pour etre cite,il y a un prix! C est scandaleux?Tout se vend ?tout s achete? La majorite des vietnamiens sont honnetes,mais le nombre d escrocs au m2 est plus important qu en France. Donc Attention et Bon Voyage!
Agence Kim TravelPosté par Christian le 9 mars 2008 à 18:53Franchement, payer 27 ou même 38 dollars (soit moins de 16 et 23 euros respectivement !!!) pour un voyage de 2 jours autour de la baie d'Along, moi, je trouve cela incroyable, scandaleux, inacceptable... En s'abaissant à pratiquer des prix aussi ridiculement bas, je m'interroge à propos du légendaire sens de l'honneur et de la dignité des Vietnamiens.
Agence a utiliser en alternativePosté par bartdessaint le 10 mars 2008 à 05:44Nous avons aussi recontre ce probleme d'agence a Hanoi. C'est tres difficile de choisir avec les milliers de "Kim" et "Sinh Cafe". Nous avons trouve une solution: Vietnam Indochina Travel. Elle se situe sur 30 Ma May Street, dans le vieux quartier. C'est une petite agence avec des prix honnetes et qui rend un service serieux. Aussi la possibilite d'echange de livre. L'adresse email de contacte est: info@vietnamindochinatravel.com Ou visiter le site internet www.vietnamindochinatravel.com pour eviter de erer dans la rue en essayant de comprendre les "tours" proposer.
Baie d'HalongPosté par celorio le 4 juillet 2009 à 13:01Bon, j'ai lu tous les messages de cette discussion .... Nous partons dans quelques jours et envisageons de visiter la Baie d'Halong dans une semaine. Au bout du compte : - A quelle agence conseillez-vous de s'adresser à Hanoï pour deux jours et une nuit dans la baie, avec départ d'HanoÏ ? Pour un budget routard moyen... Les prestations bouffe sont moins déterminantes pour nous qu'un circuit intéressant permettant de voir les plus beaux sites. Celorio
Confirmation KIM TRAVEL = ARNAQUEPosté par globe78 le 5 juillet 2009 à 23:25Bonjour à tous, J'ai moi même fait l'objet d'arnarques de la part de Kim Travel mais celle localisée 270 De Tham St. Dist 1 à Saïgon (HCM). Donc, il semble que Kim Travel soit quelque soit la ville synonime d'arnaque. Je viens de lire une arnarque sur la baie d'Halong, ceci était également l'une de celles qui m'a fait. ...je ne rentrerai pas dans les détails. Un conseil passez votre chemin, ce n'est pas les agences qui manquent au Vietnam ! En outre, je tiens cependant à préciser que, dans le meilleur des cas avec cette agence, vous n'avez jamais ce qu'il vous annonce et ce pourquoi vous avez payé !!! Si vous passez devant son agence à Saïgon, faites bien savoir au manager Giau Ngoc que ses arnaques sont clairement affichées et dénoncées en France. ==> Je suis très déçu et je ne comprend pas que le guide du routard fasse de la pub à ces escrocs !!! Deux bonnes adresses : - Le Sinh Café que vous retrouvez un peu partout au Vietnam cependant, ATTENTION, à Hanoï, il y a plusieurs adresses avec leur nom et leur logo et pourtant, ce uniquement des agences pirates qui n'ont rien à voir avec le groupe. ==> un seul reproche : c'est un peu l'usine mais, ils restent professionnels. - Vietsea Tourist Co LTD localisée 256 De Tham St, District 1, HCM (Saïgon) tel : (84-8) 36121278 - 36121222 - 39207228 Email : dulichbienviet@vnn.vn (elle se trouve sur le même trottoire, à quelques mètres des 2 agences, ci-dessus, nommées) ==> petite agence se trouvant à l'entrée d'un hôtel mais, croyez moi, elle a vraiment assurée. ==> Cette agence mériterait assurément d'apparaître dans le routard. :o) ...puisque j'en suis à faire de la pub, à Hôi An, ne manquez pas le restaurant Dao Tien 21, Phan Bôi Châu tel : 914996. ==> Page 370 dans le guide (plan D2, N° 33). ==> Super accueil, très bon service, très bonnes nourriture (même la viande), prix très corrects et à l'écart du bruit (lorsque vous désirez manger sans le bruit incessant des klaxonnes,...) tout en restant à une distance raisonnable de l'animation du centre. :o)) ==> Je confirme aussi le côté ONG de ce restau, nous avons rencontrès les propriètaires (très humbles et sympathiques)....bref, que de bonnes raisons d'y aller. ......dernier conseil, ne perdez pas votre temps en allant visiter la pagode aux parfums = Intérêt plus que limité et batelier des plus désagréables ! Voilà, à vous de voir, Serge. Annonces Google
Baie d'Halong bis...Posté par celorio le 5 juillet 2009 à 23:44Bon, donc on évitera Kim travel... Je renouvelle ma question : une adresse d'agence à Hanoï pour la baie d'Halong ?
Multitudes d'agencesPosté par globe78 le 6 juillet 2009 à 09:45Bonjour, Désolé pas d'adresse particulière car, comme indiqué précédemment, nous nous sommes fait arnaqués par Kim Travel ! Cependant, n'ayez pas de craintes, allez dans le vieux Hanoï et vous n'aurez que l'embarras du choix... Le principal est regarder quel est le prix moyen et le tour est joué sachant qu'ils offrent pratiquement tous les mêmes prestations. A éviter la nuit sur le bateau. Nous avions dormis à Cat Ba à l'Holiday view, hôtel sympa à condiftion de prendre une chambre en hauteur et au milieu car ils (les agences) essayent de refiler des chambres sur le côté ou la vue est quasi nulle ! Attention le budget est autour de 55$ la nuit mais, c'est la plus belle vue que vous aurez. C'est mieux que dans la baie d'Halong ou il n'y a pas de vue à proprement parlé et ou, malheureusement, l'eau ressemble à une grande poubelle (surtout là ou vous embarquerez). Je sais, c'est décevant de faire 10 à 11000 kms et lire ce genre de commentaires ! De plus, les prix sont multipliés par 4. A Cat Ba, les prix sont plus raisonnables et c'est plus propre. Serge.
Sinh café, le moins pire...Posté par morini le 6 juillet 2009 à 15:10préférez les Sinh Café, c'est certainement l'agence la moins pire de toutes. Comme dans toutes les agences, les "guides" font plus office de gardien de troupeau de touriste que de véritables guides, donc ne pas s'attendre à de bonnes surprises de ce côté-ci. Par contre, lorsque Sinh Café vous vend un parcours, elle le respecte, ce qui est ma foi assez rare dans les autres agences. C'est l'usine, certes, mais c'est correct. En plus ils vous donnent en guise de cadeau de bienvenue un magnifique t-shirt en tissus basse qualité avec leur logo sinh café, des plus seillants ;-). Comme l'a relevé qqn, il existe des VRAIS et des FAUX sinh café. comment distinguer le vrai du faux, sachant que les usurpateurs affichent sans vergogne non seulement le même nom, mais aussi le même logo à la porte de leur établissement? en se basant sur les indications du Routard, tout d'abord. Et sinon, autre astuce : les vrais Sinh Café mettent systématiquement en self service des prospectus dans chacune de leurs agences, avec entête "sinh café". Les usurpateurs, eux, n'en ont pas (ou ont des prospectus arborant un autre logo que celui de sinh café)! Il suffit donc simplement d'entrer dans les agences et d'y jeter un oeil. S'ils ont des prospectus sinh café, c'est ok... sinon fuyez !
reflechir bien avant de reagirPosté par VHH le 11 juillet 2009 à 06:58je vous prie de lire cet article pour revoir sur vous-meme avant de donner les estimations plus de generosite du monde 
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