Bonjour,
Je suis tombé par hasard sur cette discussion.
Je voulais juste apporter mon témoignage (même un peu tardif).
J'ai déjà eu affaire à cette agence "Anouar Rent a Car" plusieurs fois depuis 2005(plus que 5 fois). Je n'ai jamais eu de sérieux problèmes. J'ai même été surpris par leur qualité de service. C'est une agence sérieuse. Parfois mon vol arrivé à des heures tardives (1h ou 2h du matin), malgré cela, Ils étaient au rendez-vous, même s'il y avait des retards de vol. J'ai eu seulement 2 incidents. Le premier c'est que le prix était hors taxes. Il fallait ajouter 18% sur le prix. Ce n'était pas clair dans l'email que le prix était hors taxes (c'était mentionné en petite lettre). Et depuis je fais attention au prix. C'est une pratique qu'on trouve, malheureusement, même en France. Le deuxième incident, c'est que je n'ai pas trouvé le modèle réservé mais un autre de même catégorie (sans changement de prix).
A part ces deux incidents, je n'ai jamais eu de problème avec cette agence. Et je la recommande fortement. Ceux sont de vrai pro.