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 Forum Corsearnaque location de voiture à Ajaccio, CorsePosté par Louis François le 10 novembre 2007 à 19:24 dans Transport CorseJ'ai été victime d'une arnaque lors d'une location de voiture à l'aéroport d'Ajaccio le 10/10/07 au 13/10/07: 1) J'avais un contrat de location pour un véhicule de type Ford fiesta ou similaire 2) Au lieu d'un véhicule de cette catégorie, j'ai reçu en location un VW Touran (était-ce à dessein ??) 3) Au retour du véhicule, la personne le réceptionnant s'est dirigée immédiatement vers l'avant pour constater des dégâts (pièce plastique de la calandre endommagée) que je n'avais pas commis ni même constaté moi-même, car ils étaient très peu conséquents et peu visibles. On a refusé de me fournir une photo des dégâts du véhicule que j'avais demandée. 4) Il est extrêment improbable que c'est dégâts aient été commis pendant ma location, car je n'ai eu aucun accident et mon véhicule est essentiellement resté dans le parking (devant une clôture) de l'hôtel où avait lieu la réunion à laquelle j'assistais à Propriano pendant toute la durée de la location. 5) La société de location a débité ma carte de crédit pour une franchise de 568 euros après le retour du véhicule, alors que je n'avais pas donné mon accord à cette transaction et qu'il avait été convenu de vive voix qu'une facture me serait transmise par courrier en vue d'un paiement par virement (le cas échéant où ma responsabilité serait engagée) 6) J'ai demandé par lettre recommandée à la société de location une photo des dégâts du véhicule, les coordonnées de la société d'assurance du véhicule, le rapport d'expertise et une copie de la facture de réparation. A ce jour, ma lettre est restée sans réponse de la part de la société. 7) La franchise de 568 euros encaissée par la société (et non leur assurance!) est certainement largement supérieure aux frais de réparation (piéce plastique endommagée). Vu cette convergence de faits, je suis convaincu qu'il s'agit d'une arnaque et que cette société de location utilise ce véhicule accidenté sans le faire réparer afin de tirer profit de ses clients (particulièrement les étrangers) en leur faisant payer la franchise. Merci de me contacter (réponse privée) si une aventure similaire vous est arrivée avec une société basée à Ajaccio ou si vous avez une suggestion utile pour éviter ce genre de désagréments à d'autres personnes dans le futur.     
dans quelle agence ?Posté par lor5 le 21 avril 2008 à 09:29bonjour c'était dans quelle agence ? ça c'est terminé comment ? @+ Annonces Google
re: location ajaccioPosté par terranova2b le 18 avril 2009 à 19:35Bonjour, Il aurait été judiceux de votre part de contacter aussitôt la dgccrf et leur signaler ce problème, généralement rien que d'annoncer que vous aller contacter la dgccrf ca les calme vite.
arnaque location de voiturePosté par cancale le 3 septembre 2009 à 17:51bonjour, Nous avons également été piégé cet été par Rent a Car pour ne pas les nommer véhicule pris à l'aéroport d'ajaccio au retour du véhicule, l'employé à découvert une égratignure d'un diamètre d'une pièce de 0,01 centimes d'euros (oups !!) comme nous avions un avions a prendre, pas le temps de discutailler bien évidemment, le salarié sur place nous a dit verbalement qu'il y en aurait pour une centaine d'euros les paroles s'envolent mais les écrits restent la preuve au vu de notre compte ce matin, un prélèvement de 183,00 Euros a été débité sans avis préalable de leur part ni lettre, appel téléphonique etc... Je vais adresser une lettre recommandée au siège social mais je n'ai pas grand espoir d'obtenir gain de cause, et je pensais faire opposition du prélèvement qui n'aura lieu que fin septembre. Le hic c'est que je ne sais pas si je suis dans la légalité mais devant des pratiques de bandits alors... si quelqu'un a un tuyau il est le bienvenu car tout cela me reste en travers de la gorge. Merci
Ne pas hesiter à tout noterPosté par Pierre.Pierre le 4 septembre 2009 à 07:47Bonjour Un bon conseil à tous ceux qui louent des voitures : Ne pas hesiter à tout noter ou tout faire écrire : la moindre trace suspecte (qu'elle soit d'origine ou pas), la moindre anomalie, et meme pourquoi pas prendre des photos. Les quelques minutes perdue au départ vous feront peut etre économiser beaucoup de temps et d'argent au retour. Et surtout insistez, meme si le loueur vous dit que ce n'est rien, car rien ne prouve que le receptioniste au retour aura la meme vision des choses. On dit que les Français sont raleurs, mais peut etre en ont ils assez de se faire avoir....... Bonnes vacances quand meme à tous. Pierre
Arnaque aussi à Ajaccio aeroportPosté par sairua le 25 avril 2010 à 10:58J'ai eu un peu le même souci: l'agence d'Ajaccio m'ait facturé 298.63 € une petite rayure présente sous le pare-choc avant de la voiture, et que l'on ne voyait qu'en se penchant sous le capot. Cette rayure était présente dés le départ, mais vue sa localisation et son peu d'importance, je ne l'avais pas signalée à l'agence. Au retour, le réceptionniste s'est précipité sur la rayure...J'ai ainsi payé une somme très importante pour une rayure que je n'ai pas occasionnée, et pour une négligence de l’agence de location qui aurait du signaler cette bricole dés le départ si c'était tellement important. Il est d'ailleurs curieux qu'aucun personnel de l'agence n'accompagne le client pour vérifier l'état de la voiture, comme cela se fait de façon constante chez d'autres enseignes. J'espère que cette rayure ne sera pas facturée de nouveau au client suivant, comme cela pourrait fort bien se produire. Par ailleurs, le site Europcar de « dialogue » avec le client est totalement inaccessible, et répond systématiquement « Demande erronée » (10 mails successifs étalés sur 15j). Le lien fourni dans le message (http://www.europcar.fr/europcar-fr/entreprises/form_serviceclientele.jsp) est corrompu « Erreur 404 ». Impossible donc d’avoir une réponse à une réclamation. Conclusions: faire très en détail le bilan de la voiture, y compris sous les pare-chocs, et exiger qu'un employé vienne noter la moindre rayure. L'employée, effectivement seule, avait refusé, à la prise de voiture, de venir faire le bilan du véhicule avec moi. Annonces Google
Arnaque aussi à Ajaccio aeroport: EuropcarPosté par sairua le 25 avril 2010 à 11:00Il s'agit dans mon message précédent de l'agence Europcar de l'aeroport
Euro car AjaccioPosté par Philippeagnes le 20 juin 2011 à 22:59J ai eu la même aventure vous faite honte a la corse
Autre arnaque à BastiaPosté par Touche le 5 octobre 2011 à 12:49Ayant loué une voiture 2 semaines en Corse (chez Alamo), ai ayant rendu le véhicule évidemment un peu poussiéreux (pas de pluie en 2 semaines) et avec au plancher un peu de sable apporté par les chaussures (état normal après 2 semaines d'usage, pas plus), je me suis vu facturer et tirer d'autorité sur ma carte Visa Premier 65 € de frais de nettoyage "car on ne peut pas louer ce véhicule en l'état"... J'ai loué depuis 40 ans des véhicules dans de nombreux pays, et ai toujours rendu le véhicule en l'état d'usage, sans avoir jamais le moindre problème ... Je dois ajouter que sur le bon de restitution sur lequel le loueur avait noté: "véhicule très sale, 65€ de nettoyage, j'avais avant de signer rayé cette mention et écrit: "Non, pas d'accord, véhicule en état normal de restitution" C'est une "petite" arnaque, mais la modestie de la somme (10 heures d'employé de maison quand même) correspond à la différence entre le prix très attractif d'Alamo et les prix de la concurrence...
et voilàPosté par Roseline le 5 octobre 2011 à 22:31c'est ce que je disais dans un post précédent ! ceci dit, la première fois que nous avons loué une voiture en corse, on au aussi essayé de nous refiler une touran, alors qu'on avait réservé une petite voiture, on s'est pas laissées faire, sachant les routes tres étroites.. cela n'a pas plus c'est certain à la préposée qui devait refaire tous les documents et qui nous a bien manifesté son mécontentement, mais on a bien fait ... pour la propreté, jamais eu de problèmes, l'agence de retour nous ayant dit à chaque fois, la saleté c'est normal, de toute façon, chaque auto rendue propre ou sale est nettoyée à fond, c'est compris dans le prix de base... 
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