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arnaque location de voiture à Ajaccio, Corse

Posté par Louis François le samedi 10 novembre 2007 à 19:24 dans Transport

J'ai été victime d'une arnaque lors d'une location de voiture à l'aéroport d'Ajaccio le 10/10/07 au 13/10/07:
1) J'avais un contrat de location pour un véhicule de type Ford fiesta ou similaire
2) Au lieu d'un véhicule de cette catégorie, j'ai reçu en location un VW Touran (était-ce à dessein ??)
3) Au retour du véhicule, la personne le réceptionnant s'est dirigée immédiatement vers l'avant pour constater des dégâts (pièce plastique de la calandre endommagée) que je n'avais pas commis ni même constaté moi-même, car ils étaient très peu conséquents et peu visibles.
On a refusé de me fournir une photo des dégâts du véhicule que j'avais demandée.
4) Il est extrêment improbable que c'est dégâts aient été commis pendant ma location, car je n'ai eu aucun accident et mon véhicule est essentiellement resté dans le parking (devant une clôture) de l'hôtel où avait lieu la réunion à laquelle j'assistais à Propriano pendant toute la durée de la location.
5) La société de location a débité ma carte de crédit pour une franchise de 568 euros après le retour du véhicule, alors que je n'avais pas donné mon accord à cette transaction et qu'il avait été convenu de vive voix qu'une facture me serait transmise par courrier en vue d'un paiement par virement (le cas échéant où ma responsabilité serait engagée)
6) J'ai demandé par lettre recommandée à la société de location une photo des dégâts du véhicule, les coordonnées de la société d'assurance du véhicule, le rapport d'expertise et une copie de la facture de réparation. A ce jour, ma lettre est restée sans réponse de la part de la société.
7) La franchise de 568 euros encaissée par la société (et non leur assurance!) est certainement largement supérieure aux frais de réparation (piéce plastique endommagée).

Vu cette convergence de faits, je suis convaincu qu'il s'agit d'une arnaque et que cette société de location utilise ce véhicule accidenté sans le faire réparer afin de tirer profit de ses clients (particulièrement les étrangers) en leur faisant payer la franchise.

Merci de me contacter (réponse privée) si une aventure similaire vous est arrivée avec une société basée à Ajaccio ou si vous avez une suggestion utile pour éviter ce genre de désagréments à d'autres personnes dans le futur.

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 arnaque location de voiture à Ajaccio, CorseLouis François10/11/2007
   dans quelle agence ?lor521/04/2008
   re: location ajaccioterranova2b18/04/2009
   arnaque location de voiturecancale03/09/2009
     Ne pas hesiter à tout noterPierre.Pierre04/09/2009
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