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attention à rentalinrome

Posté par DALLA LONGA le 12 octobre 2007 à 10:54 dans Arnaques Rome
je souhaite témoigner et avertir les gens. En effet nous avons décidé d'aller à Rome en Octobre et de louer un appartement pour 4 car l'hôtel revient plus cher. Nous avons donc fait appel à Rental in rome et reservé un appartement depuis le mois de Juin. Le site de ce loueur paraissait très professionnel et correct. La veille de notre départ nous envoyons un mail de confirmation de notre arrivée et nous demandons les coordonnées du contact qui doit faire le check in sur place, leur seule réponse fut merci. Déjà cétait louche. Arrivés sur place nous prenons les transports en commun car leur service de limousine est hors de prix, et nous arrivons devant un immeuble en travaux. Nous décidons d'appeler la personne qui devait faire le check in mais elle nous réponds qu'elle ne s'occupe plus de ça. Nous appelons l'agence et le commercial semble surpris, il essaye d'appeler une autre dame pour le check in qui refuse aussi, ensuite il me dit qu'il va me rappeler. Nous commençons à paniquer, il rappelle et nous demandons si nous sommes au courant de la situation, nous restons attérrés. Il nous annonce que l'appartement n'est plus à louer et qu'il faut changer. Il nous envoie une voiture et nous dit que le nouvel appartement est largement au dessus que celui que nous avions reservé (tout neuf deux chambres deux salles de bains ...). Arrivés sur place nous sommes acceuillis par le propriétaire. Nous rentrons dans un hall magnifique, puis nous descendons vers les caves et locaux poubelles. Il ouvre une porte et nous montre notre futur appartement. Quel choc! nous nous retrouvons dans une ancienne cave renovée qui ne fait pas plus de 30 m2 avec une kitchnette, une pièce qui fait chambre, une salle d'eau, et en mezzanine un canapé lit. Mon mari tente d'ouvrir une porte en haut et le propriétaire lui dit que lui seul a la clé car la deuxième chambre est louée. Cette chambre il la loue à des gens de passage de l'hôtel d'en face où travaille sa femme. Nous sommes séparés de la chambre par un mur en placo et une porte avec un trou de serrure où nous pouvons voir ce qui s'y passe. Durant notre séjour il est arrivé qu'il fasse entrer des clients à 1h30 du matin sans leur dire que des personnes dormaient à côté et qu'il fallait être discret. Nous sommes restés huit jours dans ce studio que nous avons payé 850 euros, avec une petite ristourne de 150 euros quand même vu mon mécontentement lors du paiement. Il faisait tellement humide que nos vêtements étaient toujours moites, mes amis ont été malades, ils ont attrapés le rhume. Nous avions reservé un appartement avec deux chambres individuelles, une salle de bain avec baignoire hydromassage, cuisine équipée avec lave vaisselle, lave linge, sol en marbre, terrasse et j'en passe. Nous nous sommes retrouvés dans une ancienne cave avec une fenetre qui donnait sur le sol de la rue. Ils m'ont dit de leur écrire à mon retour pour que je puisse être remboursée, ce que j'ai fait et j'attends toujours leur réponse. Si j'ai un conseil à vous donner ne passez jamais par leur agence, ni celle du propriétaire (sleepingintrastevere). Le seul point posisitf c'était que nous étions dans un quartier superbe le trastevere.
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rental in rome

Posté par astrid stacchini le 17 janvier 2008 à 08:11
Je suis effarée de lire ce message, en effet je voulais faire une location sur Rome et j'ai vu ce site qui paraissait très attractif, en lisant votre expérience forcément je ne passerai pas par ce site, merci de l'info.
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rental in rome

Posté par dalla longa le 17 janvier 2008 à 21:52
si ma mauvaise expérience peut être profitable aux autres, ça me fait plaisir.
Et si je peux vous donner un autre conseil éviter la pizzeria Da Baffetto conseillée dans tous les guides, les pizzas sont très moyennes, le service nul et le personnel très desagréable, mais il y a pleins d'autres endroits supers et qui se trouvent la plupart en dehors des sentiers battus.
bon voyage à Rome.
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