Jamais avec Vueling

Et bien Isabel, vous avez plus de chance que moi! 26 jours que ma valise est perdue et que je suis sans nouvelle! Sur le site de Vueling, ma valise a toujours le même état: "reçu à l'aéroport - livraison en cours". Ils n'ont toujours pas compris qu'ils s'obstinent à me livrer une valise bleu marine alors que la mienne est rouge! Je suis outrée, nous ne sommes que des numéros pour ce genre de compagnie à bas prix (ce qui ne justifie pas tout!), aucune réponse à mes mails, je suis tjs balotée entre Vueling Bruxelles et Vueling Espagne qui en profitent pour ne jamais répondre à mes questions. Je suis normalement en droit de recevoir un maigre dédommagement pour la perte de ma valise depuis plusieurs jours mais aucune nouvelle de ce côté là non plus, évidemment!! un vrai scandale!