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 Forum TunisiePartir avec Thalasso n°1 : drôle d'expériencePosté par Anapurna le 3 août 2007 à 16:35 dans Hébergement et hôtels Tunisieje reviens d'une semaine au Sofitel Palm Beach de Djerba. Le séjour, acheté dans une agence de voyage, était organisé par Thalasso n°1... Que de déboires ... Vol aller prévu le 1er jour à ... 23h55 (1er jour fictif), vol en retard parti à 3h du matin le 2e jour ... Arrivée à l'hôtel vers 6h30 du matin, plus d'1/2 heure pour récupérer les cles puisqu'un bus entier venait de débarquer... Bref, la nuit qui commence à 7h15, avec la journée gâchée (au réveil restos payants complets, spa complet, etc...) Hôtel moyen mais passons sur l'hôtel. La correspondante locale Th. n° 1 nous donne rendez vous en fin de semaine pour connaître l'horaire du retour : une dame se plaint de l'horaire du vol aller et des 2 premières journées gâchées : elle se fait envoyer paître par la correspondante Thalasso n° 1 qui lui dit avec malice et l'air revanchard que c'est normal et qu'elle n'aura rien si elle se plaint et qu'elle peut appeler qui elle veut ... Ambiance. Le jour du départ, personne au stand de Thalasso n°1 au moment pourtant fixé quelques jours avant. On ne sait pas dans quel bus monter pour aller à l'aéroport, tout le monde est furax. Personne ne viendra nous aider et on se débrouillera tout seuls pour choper le bon bus, certains prendront le taxi. Cette expérience avec Thalasso n° 1 sera pour moi la dernière....     
Re: Thalasso n°1Posté par etiquet le 4 août 2007 à 11:18nous rencontrons tous les mèmes problèmes avec les horaires d'avions une semaine genial une autre semaine horrible et je voyage depuis 1983 et j'en ai vu des hotels en thalasso . Les forums vous rendent la vie plus facile quand on doit choisir une thalasso sur la tunisie ex : l'hotel les dunes sur djerba 3 etoiles genial en thalasso et pas chère. bonne vacances a tous Annonces Google
THALASSO N1: Tour OPeratorPosté par Léo83140 le 23 juin 2010 à 09:13Bonjour. C'est à quelques exceptions près, ce qui s'est passé pour nous. En fait, ils proposent des séjours de 8 jours et 7 nuits à des tarifs attractifs mais finalement avec le jeu des horaires d'arrivée et de départ, on perd une journée et une nuit, complètes. C'est de l'escroquerie. Je rajoute que nous sommes partis par l'intermédiaire de: Voyages SNCF .qui décline bien-sûr toute responsabilité. Donc pour nous ni l'un ni l'autre ne nous reverront.
c'est écrit dans le contrat !Posté par valerie2010 le 23 juin 2010 à 11:31Vous auriez lu votre contrat , c'est bien écrit " jour de départ et jour de retour " consacrés au transport ! il n'y a rien à redire , on ne peut pas avoir l'argent du beurre et la crémière !
Thalasso 1Posté par Léo83140 le 23 juin 2010 à 12:34Pour être plus précis, on devait arriver le dimanche et nous sommes arrivés le lundi. Malgré tout, je repète :stop aux arnaques. Retard à l'aller,retard au retour, en tout 7h. Effectivement on peut tout accepter ou râler , quand c'est nécessaire.
Espérons que 2010 sera plus prof pour th n°1Posté par jaycées le 23 juin 2010 à 13:35Chers tous , Je pense aprés ces expérience pour le tour opérateur thalasso N°1, des années precedente et les réclamations parvenu de ces client , le tour cette année 2010 , doit etre plus professionnel et trés proches de ces client bon voyage Annonces Google
là , c'est exagéré !Posté par valerie2010 le 23 juin 2010 à 14:41effectivement , là c'est trop!! même , si on sait , qu'avec les charters , les horaires , ce n'est pas top ! 7 h de retard c'est quasiment une journée !! bonne journée! 
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