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 Forum MadagascarAir mad me doit un trajet Tana tamatave !Posté par Max le 23 juin 2007 à 19:19 dans Itinéraires Madagascarça y est j'en ai marre d attendre je leur fais maintenant la pub qu 'ils méritent. Le 12 mars, suite à un retard de 5 heures en provenance de Paris, imputable à AIr MAd , la correspondance vers Tamatave ne m ' a pas attendu, fait aggravant contrairement à ce qui m 'avait été annoncé à Roissy. De plus sur place je me suis retrouvé bec dans l'eau ! Aucun vol l aprés midi, aucune prévision de vol pour le lendemain, aucune proposition alternative, c etait "démerde toi le ciel t aidera" . QUe les choses soient claires, je leur en veux non pour le retard, ça peut arriver à n importe quelle compagnie, meme la meilleure et ça peut être imputable à des problèmes tout a fait indépendant de leur volonté. Ce qui ne va pas c est d être pris pour le dindon de la farce et du moment que j ai payé le billet, et bien si ça marche tant mieux, sinon...De plus j attends depuis plus de 3 mois le remboursement de ce voyage.. Je les ai rappelé à mon bon souvenir deja a quelques reprises de façon courtoise, la prochaine risque d être moins cool. Il va s en dire que face à une telle désinvolture je boycotte air mad désormais, et je la déconseille à mes connaissances désirant aller à mada. Voila. Et à ceux qui répondront " ah ben moi tout va bien j'ai jamais eu de problèmes" je leur dirais que moi aussi j avais jamais eu de problemes avec air mad avant, j avais pris quelques vols , rien a redire sur les prestations. Mais si un incident arrive, là on voit une compagnie de qualité à sa réactivité A bon entendeur... Un gars énervé.     
enervé, tu vas les faire rire!Posté par jjc le 23 juin 2007 à 21:21bonsoir, si à la place de te mettre en colère,tu étais aller les voir rue des boulet à Paris,tu aurais surement règlé ton petit probleme...il te ferons un avoir pour un autre voyage.ils sont tres serviable et toujours à l'écoute....ce qui est certain,c'est que les gars énervés ne sont pas efficaces dans les negociations.... un aller Tana/toamasina mettrait-il ton budget en péril????alors mora mora,,,ça va s'arranger.... quand on aime on ne compte pas jjc Annonces Google
D'accord avec jjcPosté par Daniel Charmont le 25 juin 2007 à 10:35Avec les malgaches, on ne résoud rien en s'énervant. ET c'est vrai aussi qu'un aller Tana/Toamasina avec la réduction de 50 % dont tu as certainement profité, ca doit faire moins de 50 euros. Ca vaut le coup de s'énerver pour cela ?? Entre cela et le mec qui revend ses malarones inutilées, alors qu'il aurait mieux fait de les donner aux malgaches qui meurent encore trop souvent du palu..... Tiens ca me fait penser, il me reste aussi un peu d'huile solaire à revendre , je vais la mettre sur pricemin.....
Enervé, oui mais ...Posté par Max le 25 juin 2007 à 16:1750 Euros ? Et bien ça doit faire longtemps que tu n as pas fait la navette, car malgré la réduction de 50 % c est tout de meme autour de 110 E l aller. Et puis quand bien meme, ce n est pas parce que air mad est issue d un pays n ayant pas le meme PIB que le nôtre, loin s en faut, qu'il faut faire exception, et j agirais de même pour une autre . De plus ce n'est pas faire lui faire cadeau que la considérer comme une compagnie "pauvre" et devoir être plus indulgent pour ce prétexte. Si AM a réussi à se hissér au rang des compagnies internationales c'est qu elle en a la carrure mais delà des résponsabilités lui incombent aussi. En cela je ne tiens pas spécialement à l 'enfoncer, car mis à part cet incident toujours pas réparé je n'avais jusque la rien à redire au niveau des prestations. Quand à l'' "énervement" de ma part j'eus cru que vous eussiez compris qu'il était intérieur et que jusque là si j'ai affirmé mon bon droit avec mes interlocuteurs je suis toujours resté courtois et diplomate, car je connais la mentalité mora mora du pays au moins aussi bien que vous
Réponse à MaxPosté par Daniel Charmont le 25 juin 2007 à 16:32Ca fait effectivement quelques temps que je ne suis pas allé à Tamatave, donc j'ai peut être sous estimé le prix du billet. Si tu as payé 100 euros après la réduction de 50 % comme tu le dis, tu t'es fais avoir ! Je viens juste de faire une recherche sur opodo...l'aller simple tana/tamatave en juillet est à 100,53 euros soit 50, 27 après réduction ! quoi qu'il en soit chaque fois que j'ai eu des problèmes avec AIr Mad, je suis allé les voir, j'ai discuté, je leur ai prouvé que je voyageais souvent avec eux, et ca s'est toujours arrangé.
tarifs vazahaPosté par Max le 25 juin 2007 à 17:03Oui tu as surement raison j ai du surement me voir appliquer le tarif spécial vazaha. De même que pour les bagages maintenant ça me revient j avais eu droit à un poids maximum inférieur à celui des résidents ! Annonces Google
remboursementPosté par davies le 25 juin 2007 à 23:29salut, ne te laisse pas faire max, il y a quelques internautes qui ne doivent pas savoir ce que c,est un petit budget ou alors ils ont oublier ce que c,est. en tout cas air mad n,est pas mada et demande un remboursement, me parait normal, tout le monde ne va pas a mada tout les ans. enfin rassure toi toute les compagnies sont pareilles, donc generalement tu est de la ( baise) pour un rembopursement tchao bruce 
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