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Edreams : A FUIR ! AUCUNE CONFIANCE !

Posté par Daniel14 le samedi 23 juin 2007 à 16:30 dans Agences de voyage et TO

Edreams : A FUIR ! AUCUNE CONFIANCE !
Inadmissible ! Edreams a annulé ma commande pour l'Ouzbékistan, sans qu'on me prévienne, alors que j'avais reçu un mail avec N° de confirmation. C'est moi-même qui ai constaté après plusieurs jours, sur mon compte personnel de leur site, que je n'avais "pas de réservation en cours". Heureusement le premier retrait effectué sur ma carte bleue correspondant aux "frais de dossier", a été restitué. Je surveille de près mon compte bancaire. Aucune réponse à ma demande d'explications. Aucune excuse. Aucune solution de remplacement proposée. Aucun numéro de téléphone !!

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