ASC -hotel Shanzu Paradise

J'ai moi aussi séjourné au Shanzu Paradise et ce séjour nous avait couté`8500 Euros à 4 personnes sachant que nous avons fait 1 croisière à Zanzibar et 2 safaris avec nos 2 enfants (6 et 8 ans). Les suites offrent un comfort minimum bien que beaucoup plus chères et les serviettes tout comme nos draps n'ont pas été changés de tout notre séjour (3 semaines) malgré nos réclamations. Les chaises longues payantes souvent à l'agonie sont recouvertes de matelas dégoutants! La nourriture est très moyenne et peu variée.

La direction nous a expliqué que les hotels ne fonctionnaient que sur les dépenses des clients sur place et que le montant payé pour le séjour restait en Suisse d'où l'absence de moyens et l'inexistence des animations. Le Kenya est un très beau pays mais ASC se moque du monde!! Leur seul attrait aujourd'hui est de casser les prix en particulier au Coral Beach dans lequel les conditions minimum d'hygiène ne sont pas respectées. Mieux vaut dépenser un peu plus et avoir un minimum de comfort. Nous étions un groupe de 20 personnes et nous avons tous écrit des lettres de réclamation à ASC qui nous a répondu qu'en gros, c'était cela le Kenya ce qui est absolument faux et que si cela ne nous avit pas convenu rien ne nous obligeait à repartir avec eux.

Par ailleurs les 4*4 utilisés pour les safaris sont vétustes et tombent régulièrement en panne. Des membres de notre groupe sont restés coincés 1 heure en pleine savane avant d'être dépannés ce qui est extrèmement dangereux!!

Donc un conseil pour des vacances correctes et sans soucis, évitez ASC!!