agence d'appartements: oh-barcelona

Bonjour,
nous avons trouvé un appartement par l'intermédiaire de l'agence oh-barcelona. Nous avons effectué un virement de 135€ comme pré-paiement le mercredi 28 mars et avons faxé le reçu le samedi 31 mars. Depuis, nous attendons un e-mail de confirmation de réservation.
Est-ce que quelqu'un est déjà passé par cette agence? Comment s'est passé la réservation ? Le délai était-il aussi long?
Merci d'avance.