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billet d'avion pour la turquie ANTALYA
Posté par manou le vendredi 28 mars 2008 à 20:45
Je pars de BORDEAUX le dimanche 6 avril pour ANTALYA - Riviera Turque et comme vous je n'ai pas reçu les billets d'avion et autres renseignements !
J'ai essayé d'appeler le n° 0890711511 que j'avais trouvé sur ma confirmation de réservation mais il n'est plus valide.
J'ai donc envoyé un mail fe FL qui m'a répondu :
Effectivement le numéro de téléphone que vous avez sur votre document n'est plus valide. Vous pouvez joindre France Loisirs vacances au 0 892 391 017. Par ailleurs, je transmets votre message à la direction concernée qui vous recontacte dans les meilleurs délais. Je vous remercie de votre patience et reste à votre disposition.
A très bientôt sur www.franceloisirs.com
Marie-Lucie Rocroy
Votre conseiller clientèle.
Et par la suite je suis allée à la téléboutique FL qui s'est renseignée : il y a du retard dans l'envoi : normalement une semaine avant !