Hôtel Sylvia

L'hôtel en lui-même est passable, mais les 2 gérants sont tout simplement odieux. Aucun sens de l'amabilité ni de l'accueil. J'avais réservé des chambres pour des invités à mon mariage et cela s'est très mal passé. Les gérants ont été désagréables avec les invités : ils leur ont fait bouger sans attendre leur voiture alors que des personnes âgées et enfants étaient à bord, ils leur ont fait payer leurs chambre alors que je leur avait bien précisé plusieurs fois que c'était moi qui réglait tout et ont répondu de façon hautaine à ma belle mère qui essayait juste de leur rappeler. Et le comble, ils m'ont ensuite dit ne jamais avoir eu cette info, que j'avais dû rêver ou qu'ils avaient Alzheimer. Je trouve ça tout simplement scandaleux. Je déconseille fortement cet hôtel tenu par deux personnes qui n'ont rien à faire dans l'hôtellerie.

Recommandé par des habitués rencontrés par hasard à la terrasse d'un restaurant. Les chambres sont "à l'ancienne" mais confortables et charmantes, l’hôtel propose des chambres avec 3 places, assez rare quand on voyage en famille (chambre 7 à 56 euros, passe à 59 euros pour 3 personnes). Beaucoup de clientèle étrangère, très bon accueil ! En plus 2 jardins très sympathiques avec des tables sous les arbres où l'on peut boire à l'ombre et aussi un billard et une salle de jeu en véranda. C'est un endroit parfait pour découvrir la ville de Châtillon-sur-Seine et sa région...