Hotel Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Spa

République dominicaine Côte des Cocotiers Playa Punta Cana
Punta Cana République dominicaine

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Avis sur l'établissement (4 avis)

Avis non contrôlés
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Très bien mais attention , punaises de lit !
Posté par CD1904 le 12/06/2015

Plus : • Grande plage de sable fin plantée de cocotiers, permettant soit d’être près de la piscine et des animations, soit au calme et tranquille, eau chaude avec parfois des algues mais sans grands inconvénients, divertissements : voilier, canoë-kayak... Un peu de snorkelink avec quelques rochers et quelques poissons (les coraux sont protégés et en cours de reconstitution) • Cadre agréable : petits bâtiments de 2 étages (avec ascenseurs) répartis dans un beau jardin, sans toutefois être trop grand : on n’a pas à trop marcher • Calme pour ceux qui le souhaitent : pas de démarcheurs ni de relances pour les animations • Beaucoup de familles avec de jeunes enfants. • Convivial et décontracté (pour un 5 *, voir ci-après) • Multiculturel : allemands, américains, russes, latinos, etc... peu de français • Restaurant principal : nourriture « de masse » mais avec presque toujours un plat sympathique : mérou, bœuf grillé, etc... Ne pas hésiter à faire un tour complet avant de se décider... • Cocktails libres en « all inclusive » et de qualité • Chambres larges et bien aménagées, douche très pratique, eau chaude immédiate... Moins : • Ce n’est pas un vrai 5 * : un 3 * +. Ceux qui souhaitent le grand luxe doivent aller dans la partie « Tropical » mais seront certainement déçus. • Personnel sympathique mais services limités : tout supplément est payant et cher : ma femme a été alitée, pas de possibilité d’avoir un repas en chambre sauf à un coût prohibitif, pas moyen de passer un coup de fil à l’animateur de l’agence sans devoir acheter une carte, le WIFI est payant et mal commode, etc... • Et surtout, un de nos deux lits était infesté de punaises de lit qui nous ont couverts de piqûres, sans que nous identifiions au début le problème car nous dormions dans le second. Mais cela s’est confirmé. Cela crée des démangeaisons terribles. Nous espérons que l’hôtel a désinfecté et que c’était un cas particulier (mais cela ne semble pas évicent car le personnel ne semblait pas étonné de nos plaintes). Donc, si vous le constatez, réagir aussitôt !

Je ne recommande pas cet hébergement.

J'ai le plus aimé la plage, le cadre

J'ai le moins aimé les punaises de lit

Cet établissement convient aux Couples, Familles avec enfants, Seniors

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Avis Sirenis
Posté le 28/11/2012

Je suis depuis une semaine au Sirenis Cocotal près de Punta Cana, et comme je regarde beaucoup les avis, je me dois de donner le mien pour faire profiter ceux qui doivent y aller. Avant de commencer, je précise que c'est mon seconde voyage en République dominicaine, mon premier était à l'Iberostar Dominican qui est bien au dessus niveau prestations Infrastucture : L'hôtel est plutôt beau, bien agencé, 7 restaurants à la carte, 2 buffets, et des snacks (plage et piscine) C'est un grand hôtel, un peu trop impersonnel à mon goût, je trouve qu'on fait plus de rencontres dans les petits. Mais chacun ses goûts. Les jardins sont très bien entretenus, il y a beaucoup de palmiers, de fleurs, c'est très agréable. Chambres : Un peu vieillottes, elles mériteraient un rafraîchissement mais c'est très correct. Il y a une terrasse dans chaque chambre, ce qui est très agréable. Restaurants : Le buffet est assez sympa, pour avoir beaucoup voyagé, je peux comparer et celui-là est vraiment pas mal.Côté snack, idem, c'est bon, par contre, c'est la même chose tous les jours. Pour les restaurants à la carte, ça a été ma grand surprise. J'ai dû faire une bonne vingtaine de clubs et c'est la première fois que je trouve des restaurants à la carte de cette qualité. J'ai testé l'italien, ils avaient un vrai parmesan à découpe soit même, du risotto, etc. J'ai également testé le restaurant à grillades et idem, de bons gros steak. Localisation : c'est un des points faibles, il est loin de tout. 45mn de Taxi pour aller à Bavaro. Sinon, autour, c'est le vide total. Plage : Moyenne, il ne faut pas s'attendre à une eau turquoise. Piscines : 2 belles piscines avec un bar dans l'eau dans l'une des 2. Parc aquatique : Très sympa, et gratuit quand on est client du Sirenis (apparemment seulement jusqu'au 30 novembre, ensuite ça sera 30$ par jour). Par contre, il y a beaucoup de restriction pour pouvoir tout utiliser. Mesurer plus de 1,10 m pour les enfants. Peser moins de 100kg pour les adultes. Pour les enfants, il y a beaucoup de toboggans, c'est vraiment sympa. Autres : Le gros point faible qui fait que je ne reviendrai pas est que le week-end, il y a des bus entiers de Dominicains qui envahissent l'hôtel et c'est une catastrophe. J'avais lu certains commentaires et je me disais que les personnes abusaient certainement mais franchement non. Ils vont dans la piscine complètement habillés, même les chaussures y passent. Les bébés n'ont pas de couches de bains, bonjour les accidents. Ils mangent dans la piscine (oui oui sur l'eau). Au buffet, ils passent devant tout le monde. Plusieurs fois, il y avait la queue pour les pizzas (servies à la part), ils passent devant tout le monde et prennent les assiettes complètes. Je ne parle pas de la ruée sur tout le buffet, et l'hôtel est incapable de gérer car ils n'ont pas l'infrastructure pour gérer ça. Vraiment dommage, tous les touristes sont énervés, et des altercations sont inévitables. Pour ma part, pas de chance, ils ont fermé une des 2 piscines pour travaux donc, pour les places sur les transats, il faut se lever très tôt. Les excursions à l'hôtel, c'est une plaisanterie. Les prix sont extravagants, certainement dû au fait que l'hôtel est loin de tout. Mais pas de panique, avec internet (qui est très cher à l'hôtel) on se débrouille. J'espère que cela vous aidera à faire votre choix !

Je ne recommande pas cet hébergement.

J'ai le plus aimé les jardins tropicaux

J'ai le moins aimé la situation géographique

Cet établissement convient aux Amis, Couples, Familles avec enfants, Familles avec Ados, Seniors

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Hotel Sirenis à Punta Cana
Posté le 09/02/2012

Hôtel ayant mal vieilli, salle de bain avec baignoire poqué. Sinon bon accueil et personnel très serviable, nourriture un peu cantine.

Je ne recommande pas cet hébergement.

J'ai le plus aimé l'accueil

J'ai le moins aimé la nourriture

Cet établissement convient aux Familles avec enfants, Seniors

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Excellent
Posté le 25/10/2011

Que dire ? Tout parfait : accueil, propreté, animations. Animateurs, personnel du plus bas au plus haut de l'échelle... Formidable ! Vraiment au petit soin avec les clients. Et les cocktails ! Un délice ! Je conseille vivement cet hôtel.

Je recommande cet hébergement.

Cet établissement convient aux Voyageurs individuels, Amis, Couples, Familles avec enfants, Familles avec Ados, Seniors, Voyageurs d'affaire

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  • Propreté •••••
  • État •••••
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