Hôtel Les Arnelles

Provence Bouches-du-Rhône Parc naturel régional de Camargue Saintes-Maries-de-la-Mer
Route d'Arles 13460 Saintes-Maries-de-la-Mer France

Services de l’établissement

Hôtels - 17 chambres

Avis sur l'établissement (1 avis)

Avis non contrôlés
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Déception
Posté le 04/09/2014

Un hôtel au charme évident, ou chaque chambre dispose de sa propre terrasse ombragée. Le calme autour de la très belle piscine est appréciable et l'immersion en pleine Camargue est réussie. En bref l'hôtel a tout d'une carte postale sur les photos. Mais le service laisse très largement a désirer... Un accueil glacial à notre arrivée, aucune carte de la région à disposition, aucune envie de nous conseiller... Mauvais départ pour ce 4*. La chambre est plutôt petite et assez mal équipée, pas de minibar, pas de prise près des tables de chevet pour charger les appareils électriques, pas d'équipement pour faire chauffer de l'eau, de la poussière subsiste à des endroits accessibles... Le couchage est lui aussi très décevant, le matelas ne semble plus très neuf et laisse encore apercevoir la corpulence des hôtes précédents. Le pire : la couverture polaire qu'on retrouve dans n'importe quel hôtel bas de gamme. Pour le petit déjeuner, il faut prévenir avant 19h30 la réception pour le lendemain, ce qui promet monts et merveilles pour un tel prix (21€). Dans la salle joliment décorée, un buffet très décevant avec mini-viennoiseries et a priori rien d'exceptionnel. Nous demandons s'il reste des croissants, on nous répond qu'on va nous en faire chauffer, et qu'il faudra patienter... Les viennoiseries sont congelées ?! Nous quittons les lieux préférant goûter les mets locaux et bons marchés. L'hôtel prête des serviettes de bain... Pour la piscine, pas pour la plage... Tout cela est dommage pour un si bel endroit.

Je ne recommande pas cet hébergement.

J'ai le plus aimé la piscine

J'ai le moins aimé l'amabilité du personnel

Cet établissement convient aux Amis, Couples, Seniors

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