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Pension
Avis sur l'établissement (1 avis)
Avis non contrôlés
mauvaise expérience
Posté par Adalbert le 21/06/2016
Je voulais partager une mauvaise expérience : Ayant réservé pour juin, pour un groupe d'amis et depuis plusieurs mois, sur base d'avis d'un site de réservations, une surprise nous était réservée à l'arrivée; l'établissement a tenté de prélever le montant total de la réservation une semaine avant qu'on arrive sur la carte de crédit laissée en garantie, ce qui n'a pas fonctionné car la carte expirait en juin. Un mail a été envoyé signalant que la réservation était annulée, mail qui n'a pas été lu (difficile quand on est à 500 km de là, sans autre communication que la radio VHF). Aucun message au numéro de téléphone qui avait été communiqué. Bref, quand on arrive, pas de chambre ! Et pas du tout situé dans le centre de Salento comme décrit sur le site de réservation, en plus. Enfin, nous avons trouvé bien mieux et même un poil moins cher... heureusement. Pas contents quand même.
Je ne recommande pas cet hébergement.
J'ai le moins aimé accueil plus que désagréable, rare en Colombie
- Situation •••••
- Service •••••
- Propreté •••••
- État •••••
- Charme •••••
- Rapport •••••
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