Vie pratique sur place Toscane

Électricité

Tension électrique : 220 V, 50 Hz, les prises sont différentes mais en général les rasoirs et les chargeurs d’appareil photo ou de téléphone portable ne posent pas de problème.
Ce sont les prises rondes (celles des ordinateurs portables ou de certains sèche-cheveux, par exemple) qui ne sont pas compatibles quand les installations électriques datent un peu (ce qui n’est pas rare !). Les adaptateurs, peu encombrants, sont néanmoins assez faciles à trouver.

Langue

Dès le XIIe siècle, Florence se distingue par son dynamisme politique, économique et commercial et va imposer sa langue par le biais de sa littérature florissante, notamment au XIVe s (Dante, Boccace et Pétrarque).
Supplantant petit à petit le latin, le toscan s'étendra dans la Botte, avant d'être consacré par les grammairiens au XVIe siècle. Le toscan aurait dû s'imposer dans tout le pays. Mais cela ne fut pas le cas. Morcelée de l'Antiquité jusqu'à sa réunification en 1861, l'Italie n'ayant cessé d'être envahie, ses territoires ont subi de nombreuses influences linguistiques.

Horaires

Les horaires sont souvent très variables en Italie, voire quelquefois pas respectés du tout alors qu'ils sont affichés. En premier lieu, adressez-vous à l'office de tourisme pour vérifier si les horaires sont encore en vigueur.

- Banques : du lundi au vendredi de 8h30 à 13h30 et de 14h45 à 15h30-16h. Certaines sont ouvertes le samedi matin.

- Bureaux de poste : du lundi au vendredi, approximativement de 8h à 13h30 ; le samedi ainsi que le dernier jour du mois, de 8h30 à 13h. Dans les grandes villes, la poste centrale est ouverte l'après-midi. Fermés le dimanche et les jours fériés.

- Bureaux et administrations : ouverts le matin seulement.

- Magasins : en règle générale, de 9h à 13h et de 16h à 19h30-20h ; toujours fermés le dimanche et une demi-journée par semaine (souvent le lundi matin, à l'exception des magasins d'alimentation, qui ferment le mercredi après-midi). Fermeture fréquente le samedi après-midi en été.

Poste

- La poste italienne a mis en circulation un timbre avec la mention Posta prioritaria, obligatoire sur le territoire national mais aussi vers les pays européens ; le timbre à à 1 € permet d'envoyer une lettre en 2-3 jours pour l'étranger, et celui à 0,95 € en 1 journée pour l'Italie.

- Vous pouvez acheter vos timbres (francobolli) à la poste centrale ou dans certains bureaux de tabac signalés par un grand « T » blanc sur fond noir (mais tous n’en ont pas).
Les boîtes aux lettres, de couleur rouge, sont disséminées un peu partout dans les villes. C’est la poste officielle.
D’autres systèmes d’acheminement de lettres ont vu le jour, mais ce n’est pas toujours fiable.

- En effet, attention à la distribution du courrier qui peut donner lieu à de véritables arnaques : des lecteurs nous ont informés que des vendeurs proposent des timbres Swisspost vendus avec leurs cartes postales. Celles-ci sont à déposer dans des petites boîtes jaunes. Le seul hic, c’est qu’elles n’arrivent jamais (ou rarement) à destination !
D’autres encore ont payé des timbres GPS mail box, plus chers, vendus dans les nombreux kiosques, à poster uniquement dans les boîtes GPS mail. Et les cartes postales arrivent deux mois après...

- Notre conseil malin : étant donné ce problème d’acheminement du courrier, évitez les boîtes aux lettres dans la rue ! Allez directement au bureau de poste pour déposer vos cartes postales. C’est plus sûr.

Tabac

En Italie, la cigarette est interdite dans TOUS les lieux publics (restaurants, cafés, bars, discothèques et trains). En cas d'infraction, une grosse amende vous attend à la moindre cigarette allumée (quelques centaines d'euros s'il y a des enfants ou des femmes enceintes à proximité).

Le soir, lorsqu'ils ferment, les tabacchi laissent place à un distributeur automatique qui n'est pas toujours bien approvisionné.

Téléphone et Internet

Téléphone

- De la France vers l'Italie : composez le 00 + 39 + indicatif de la ville (précédé du 0) + numéro du correspondant. Pour les portables, 00 + 39 + numéro à 10 chiffres sans le 0.
- De l'Italie vers la France : 00 + 33 + numéro à 9 chiffres de votre correspondant (c'est-à-dire le numéro à 10 chiffres sans le zéro). 

Appels intérieurs : pour les numéros de téléphone fixe, il faut impérativement composer le numéro de votre correspondant précédé du 0 et de l'indicatif de la ville.

- Urgences : 112.

Le téléphone portable en Italie

Depuis juin 2017, un voyageur européen titulaire d’un forfait dans son pays d’origine peut utiliser son téléphone mobile au tarif national dans les 27 pays de l’Union européenne, sans craindre de voir flamber sa facture. Des plafonds sont néanmoins fixés par les opérateurs pour éviter les excès...

Cet accord avantageux signé entre l’UE et ses opérateurs télécoms concerne aussi la consommation de données internet 3G ou 4G, dont le volume utilisable sans surcoût dépend du prix du forfait national (se renseigner). Par ailleurs, si le voyageur réside plusieurs mois en dehors de son pays, des frais peuvent lui être prélevés...

Dans ces pays donc, plus besoin d’acheter une carte SIM locale pour diminuer ses frais.

La connexion internet en Italie

En Italie, de plus en plus d’hôtels, de restos, de bars, et mêmes certains espaces publics disposent du wifi gratuit (attention, cependant, voir remarque un peu plus loin). Mieux que la connexion 3G et 4G qui peut entraîner des frais en usage intensif, le wifi permet aussi de profiter d’un débit parfois supérieur.

Une fois connecté au wifi, vous avez accès à tous les services de la téléphonie par Internet. WhatsApp, Messenger (la messagerie de Facebook), Viber, Skype, permettent d’appeler, d’envoyer des messages, des photos et des vidéos aux quatre coins de la planète, sans frais. Il suffit de télécharger – gratuitement – l’une de ces applis sur son smartphone. Elle détecte automatiquement dans votre liste de contacts ceux qui utilisent la même appli.

Internet et wifi

Quasiment tous les hébergements proposent un accès wifi, très souvent gratuit.
De plus en plus, nombre de bars et restaurants offrent aussi le wifi gratuitement à leurs clients.
Certaines villes
sont même connectées au tout-wifi ; se renseigner auprès des offices de tourisme pour connaître les différents hot spots urbains, pas toujours fonctionnels, malheureusement.

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