Forum Namibie

Lufthansa remboursement

5 réponses

Dernière activité le 07/08/2021 à 20:05 (consulter)

Avis non contrôlés
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magali64160
Le 28 juillet 2021

Bonjour à tous 
J'ai demandé aujourd'hui le remboursement de mes billets d'avion .
Celui ci s'effectuerait uniquement vers la carte bleue émettrice du paiement 
Hors depuis 2 ans j'ai changé de carte ...
Quelqu'un a t'il été remboursé avec la même problématique que moi ? 


merci pour vos réponses 

Re: Lufthansa remboursement

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asghenne
Il y a 1 mois
2 ans? Vous aviez acheté votre voyage il y a deux ans? 

Re: Lufthansa remboursement

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magali64160
Il y a 1 mois
et oui ... un an avant notre voyage prévu en juillet 2020 .... 

Re: Lufthansa remboursement

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asghenne
Il y a 1 mois
,, et oui ... un an avant notre voyage prévu en juillet 2020 .... 

Ah oui mince! Le mieux serait de contacter Lufthansa... peut-être par mail car par téléphone, ils ne savent pas dire grand-chose je trouve.

Re: Lufthansa remboursement

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Hafid92
Il y a 1 mois
Bonjour, c'est exactement ce qui m'est arrivé avec Gotogate, j'avais reservé un vol pour la Namibie qui devait se fair en octobre 2020.
Entre temps j'avais changé de carte, j'ai reçu le remboursement il ya quelques jours, et ma banque a réctifier l'opération sur la nouvelle carte.

Re: Lufthansa remboursement

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magali64160
Il y a 1 mois
Merci pour la réponse. Ma banque (CA) me disait qu'elle n'avait rien à faire . Ils sont vraiment pas bon entre ça et le fait qu'ils ne prenaient pas en charge le risque covid avec carte gold et carte infinity...
merci 

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