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Modification de billet et aucune réponse

1 réponse

Dernière activité le 14/06/2021 à 15:17 (consulter)

Avis non contrôlés
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GutZer
Le 14 juin 2021
Bonjour, excusez moi de vous déranger, j'ai une petite question car je n'ai pas lhabitude de voyager

j'ai pris un vol auprès de travel2be (j'ai vu seulement ajd qu'il y avait quelques problèmes avec eux) que j'avais entièrement payé, j'avais bien reçu mon billet, cependant, j'ai du pour des raisons personnelles décalé mon billet, ils m'ont demandé 92€ pour cela (c cher mais bon j'ai pris aucune assurance de modification de billet, c'est ma faute) cependant je n'ai toujours pas reçu mon nouveau billet

au début ils me répondaient et depuis que j'ai payé ils ne me répondent plus, je ne sais pas vraiment quoi faire sachant que le départ est pour fin juillet, j'ai encore un peu de marge, mais ça me fait un peu chier

j'ai appelé un numéro surtaxé, au bout de 10min ça a raccroché, j'ai envoyé des messages par le biais du site, et je viens d'envoyer un mail ajd


Re: Modification de billet et aucune réponse

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sourisgrise
Il y a 1 mois
Aucune surprise dans votre récit.
La routine de fonctionnement de ces intermédiares douteux.
En attendant de trouver une issue favorable à votre demande de réception de nouveau billet, faites circuler  ce mantra autour de vous:

N'acheter son billet qu'en direct auprès de la compagnie

Je rajouterai : surtout quand on est novice en matière d'organisation de voyage.

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