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Govoyage remboursement

3 réponses

Dernière activité le 25/02/2021 à 18:05 (consulter)

Avis non contrôlés
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Corinne-Corinette
Le 24 février 2021
Govoyage : à fuir !!
Ils gardent l argent qui est reversé par les compagnies aériennes au lieu de rembourser leurs clients.
Service mail et téléphone français inexistants de mai 2020 à Janvier 2021. Pas moyen de les contacter, aucune réponse de leur part.
Vols toujours non remboursés depuis mai 2020 pourtant annulés par la compagnie aérienne qui dit avoir reversé l argent.
Ils nous balade. Mails bateaux robotisés depuis 2 jours pour se donner du temps et faire tourner leur trésorerie. réponse du même acabit au téléphone quand le conseiller ne vous prend pas de haut ou ne vous menace ou se moque de vous !!
Ne prenez rien chez govoyage surtout !!!
Agence à fuir absolument !!!
Pour information il existe un collectif sur FB qui rapporte toutes les difficultés rencontrées ... à consulter !


Date de l'expérience : 24/02/2021

Re: Govoyage à fuir !!

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lamanonxxxxxxxxxx
Il y a 1 mois
,, Govoyage : à fuir !!
Ils gardent l argent qui est reversé par les compagnies aériennes au lieu de rembourser leurs clients.
Service mail et téléphone français inexistants de mai 2020 à Janvier 2021. Pas moyen de les contacter, aucune réponse de leur part.
Vols toujours non remboursés depuis mai 2020 pourtant annulés par la compagnie aérienne qui dit avoir reversé l argent.
Ils nous balade. Mails bateaux robotisés depuis 2 jours pour se donner du temps et faire tourner leur trésorerie. réponse du même acabit au téléphone quand le conseiller ne vous prend pas de haut ou ne vous menace ou se moque de vous !!
Ne prenez rien chez govoyage surtout !!!
Agence à fuir absolument !!!
Pour information il existe un collectif sur FB qui rapporte toutes les difficultés rencontrées ... à consulter !


Date de l'expérience : 24/02/2021

heuuu ton collectif FB est un peu orchestré par une ou deux qui bossent chez Havas  (comme par hasard )                                                                                                                                                                                                                   :rg;:                                                                                         

Re: Govoyage à fuir !!

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Corinne-Corinette
Il y a 1 mois
LoL décidément le arnaque est partout ;-)
Date de l'expérience : 24/02/2021

Re: Govoyage à fuir !!

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Jeulie-Chou
Il y a 1 mois
Hello,
Go Voyages garde l'argent alors que les compagnies remboursent sans problème pour certaines.il y a des centaines de personnes qui ont eu le soutien de ce groupe :
https://www.facebook.com/groups/461631748174927/

J'ai personnellement été remboursé d'un vol annulé par Opodo, après des mois de galère et des appels infructueux  (du même groupe Odigeo qui compte Edreams/Go Voyages/Opodo)

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