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Thalasso n1 avis

Avis non contrôlés
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AlIb
Le 12 décembre 2020
Je deconseil fortement cette agence!
Vouage réservé en janvier 2020 pour mai 2020 .suite à la situation sanitaire j'ai souhaitais annuler des le mois de février, ils ont joué la montre en faisant le mort malgré mes appels et mails en attendant le decret du 28mars 2020! Tout ça pour.ne pas rembourser mon acompte .ensuite il m'envoie deux mails :un pour me dire que le voyage est annulé et qu'il ne rembourse qu'au bout de 18 mois et l'autre pour me réclamer le restant dû du voyage!! Apres les avoir leur avoir dis que le prélèvement serait de toute façon bloqué ils ont commençaient a me répondre !!! Le service téléphonique est inexistant voir désagréable! Du coup il m'ont envoyer un avoir le 06 avril 2020 .Je ne partirais pas avec eux de toute façon car je me dis qu'en cas de problème je n'aurai aucun soutien de.leur part .Donc je vais patienter jusqu' au 6 Octobre 2021 et ferais appel à mon assistance juridique ainsi au médiateur du tourisme à la répression des fraudes et je partagerai mon avis sur tout les sites d'avis !!!!Je trouve cela  scandaleux .il savaient qu'il aurait su me rembourser la totalité de mon avoir en février et ont tout fait pour ne pas me rembourser comme les cdg le précisait. POUR ma part avec promovacances,sélecteur ect je n'ai jamais eu ce soucis .quand a vente privée oublier aussi il se decharge de toute responsabilité. 

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