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Travel2be vol annulé par la compagnie aérienne

2 réponses

Dernière activité le 11/11/2020 à 16:47 (consulter)

Avis non contrôlés
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Jean-Pierre-Lantuejoul
Le 11 novembre 2020
Attention à Travel2be : mon vol pour Katmandou a été annulé par la compagnie aérienne. J'ai naturellement essayé de joindre par tous les moyens l'agence Travel2be. Impossible de les joindre ! Ils ne répondent jamais aux mails
en l'état donc pas de remboursement de mon billet que je réclame depuis plus d'un mois ainsi que ceux qui sont partis en voyage avec moi
ce système est une arnaque pure 
Date de l'expérience : 11/11/2020

Re: Travel2be

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Travelgenio
Il y a 2 mois
Bonjour Jean-Pierre. Merci pour votre commentaire. Nous allons confier votre dossier à l’un de nos agents. Pour cela, nous vous demandons de bien vouloir envoyer un e-mail à l’adresse customer.service@travel2be.com, en indiquant le numéro de réservation (le code à 8 chiffres qui figure dans l’e-mail de confirmation que vous avez reçu) dans l’objet de l’e-mail. Vous devez nous écrire à partir de l’adresse e-mail avec laquelle vous avez fait la réservation. Vous recevrez ensuite immédiatement les instructions à suivre.
Cordialement.

Re: Travel2be

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Travelgenio
Il y a 2 mois
Bonjour Jean-Pierre. Merci pour votre commentaire. Nous allons confier votre dossier à l’un de nos agents. Pour cela, nous vous demandons de bien vouloir envoyer un e-mail à l’adresse customer.service@travel2be.com, en indiquant le numéro de réservation (le code à 8 chiffres qui figure dans l’e-mail de confirmation que vous avez reçu) dans l’objet de l’e-mail. Vous devez nous écrire à partir de l’adresse e-mail avec laquelle vous avez fait la réservation. Vous recevrez ensuite immédiatement les instructions à suivre.
Cordialement.

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