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Olivia-Malabre
Le 14 septembre 2020
Bonjour, 
Je souhaite partager avec vous ma mésaventure avec le site voyage privé. Voilà il me reste maintenant moins de 3 semaines pour partir à l'île majorque. J'ai réservé l'hôtel avec voyage privé, sauf que je me suis rendue compte que l'hôtel est fermé sûrement à cause du covid. Je me suis dit pas de problème je vais contacter le service client sauf qu'il est fermé aussi.. Aucune réponse par mail non plus. Je suis désemparée car j'ai mes billets d'avion et je suis bloquée. Je ne sais pas comment faire c'est très frustrant et énervant. Ils encaissent l'argent et ils disparaissent. Au moindre problème plus personne. Ça s'appelle du vol pur et simple. J'ai décidé, je ne vais pas m'arrêter là. s'ils gâchent mes vacances alors direction le tribunal.
Si jamais quelqu'un se manifeste de cette merveilleuse agence de voyage voici ma réservation 103193814VPFR


Date de l'expérience : 14/09/2020

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