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Vol easyjet annulé non remboursé - billets achetés via Bourse de vols

4 réponses

Dernière activité le 05/08/2020 à 14:33 (consulter)

Avis non contrôlés
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Hub17
Le 05 août 2020

Bonjour,
J'ai réservé 3 billets easyjet via mon CE (site BDV "Bourse des vols"), vols annulés en raison de la Covid. Ma demande de remboursement a été rejeté par easyjet et le site de la BDV me renvoie vers easyjet. Avant d'envoyer une lettre en recommande AR à easyjet et dans la mesure ou j'ai achété ces billets via la BDV, ne devrais-je pas me retourner vers BDV ? Merci pour vos retours. Cdt. Hubert.

Re: Vol easyjet annulé nom remboursés - achetés via BDV

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sourisgrise
Il y a 1 mois
C'est à BDV de récupérer auprès d'Easy Jet le montant de vos billets annulés.
BDV vous le rétrocèdera dans un deuxième temps.

Re: Vol easyjet annulé nom remboursés - achetés via BDV

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Hub17
Il y a 1 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour ; je vais les contacter. Bonne journée. 

Re: Vol easyjet annulé non remboursé - billets achetés via Bourse de vols

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aresine
Il y a 1 mois
vol acheté à easyjet le 20.janvier 2020 pour 1 vol le 10 mars 2020 et retour le 17 mars à Minorque et location de vehicule chez rent a car annulé par la compagnie pour cause de corona..5  réclamations écrites;aucune réponse de leur part. Comment faire? merci

Re: Vol easyjet annulé non remboursé - billets achetés via Bourse de vols

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sourisgrise
Il y a 1 mois
,, vol acheté à easyjet le 20.janvier 2020 pour 1 vol le 10 mars 2020 et retour le 17 mars à Minorque et location de vehicule chez rent a car annulé par la compagnie pour cause de corona..5  réclamations écrites;aucune réponse de leur part. Comment faire? merci


Si vous avez accheté votre billet directement sur le site de la compagnie, elle reste votre seul interlocuteur.
Suivez leur procédure pour la demande d'indemnisation : remboursement ou avoir.

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