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Impossible de joindre TRAVEL2BE

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Le 14 mai 2020
Nous avons réservé un voyage du 19 au 26 mai 2020 par l'intermédiaire de TRAVEL2BE.
Les vols étant annulés (covid 19), nous souhaitons joindre cette agence pour notre 
remboursement.
Il est impossible de les joindre par téléphone. J'ai envoyé un mail à customer.service@travel2be.com,
qui m'indique de cliquer sur le lien pour envoyer ma réclamation.
Je clique sur le lien, rédige le message demandé, mais en cliquant sur "envoyer", rien ne se passe.....
le message ne peut être envoyé.....
Comment peut-on faire pour avoir un contact et obtenir notre remboursement ?
(nous sommes 6 personnes, ce qui représente un montant de 2432,16 Euros....)
Merci de vos réponses
Evelyne


Date de l'expérience : 14/05/2020

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