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Annulation all-inclusive coronavirus au Mexique, besoin d'aide

4 réponses

Dernière activité le 28/04/2020 à 14:19 (consulter)

Avis non contrôlés
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roro12345
Le 09 avril 2020
Bonjour

J'ai réservé un voyage all inclusive (vol + hôtel) avec un tour opérateur dans un agence, départ en mai pour le Mexique. Annulation all-inclusive coronavirus, besoin d'aide - roro12345
J'ai uniquement réglé un acompte de 30%.
Vu la crise sanitaire du covid19 je ne souhaite plus voyager, mais si j'annule mon voyage par moi même, l'agence me demande de régler 45% ! Annulation all-inclusive coronavirus, besoin d'aide - roro12345
SAUF : si le TO annule le voyage, ce qui n'est pas le cas pour le moment (trop tôt)
Par ailleurs, l'agence me demande également de régler la totalité du voyage 5 semaines avant le départ.

Que se passe-t-il si je ne paye pas la totalité comme demandé 5 semaines avant ?

Si le TO annule le voyage, je serais éligible à un "avoir" valable 18 mois.
Cet avoir sera-t-il du montant déja payé, à savoir l'acompte de 30% ?
Ou bien dois-je payer 100% du voyage pour obtenir cet "avoir" (risqué si le TO coule) ?

Si j'annule moi même (45% de frais) serais-je obliger de payer les 15% manquants (acompte de 30% déja payé) ?

Merci pour votre aide

Re: Annulation all-inclusive coronavirus, besoin d'aide

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Françoise31
Il y a 7 mois
j'ai déja répondu sur un autre forum

Re: Annulation all-inclusive coronavirus au Mexique, besoin d'aide

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L´AIDE
Il y a 6 mois
Changez la date du voyage!!! a partir d octobre ou 2021.... 

Re: Annulation all-inclusive coronavirus au Mexique, besoin d'aide

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Astrid-Itzel
Il y a 6 mois
Bonjour, je viens du Mexique et la réalité est que la situation ne semble pas très favorable au cours de ces mois.Je ne pense pas que la situation sera réglée en mai.Je vous recommande de parler avec l'agence de voyage pour changer la date de votre voyage à une date plus loin.

Bonne chance!  

Re: Annulation all-inclusive coronavirus au Mexique, besoin d'aide

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pascalclic
Il y a 6 mois
Pour mai    la date?? tu pourrais preciser....!!

tu n as pas a annuler ton voyage, tu en ferais une grosse erreur!!
si , au moment de  regler ton solde, tu penses que le voyage peut partir: tu dois payer/
si tu as la certitude que ce voyage n aura pas lieu= situ paye c est un avoir que te remettra ton agence;
si tu ne payes pas, il t appartiendra de confirmer à ton agence que, vu la situation  de crise
il n est pas imaginable , pour ta santé, d e partir   sur une plage au mexique
Tu confirmes par lettre recommandée AR à ton agence.
L agence ne voudra pas te rembourser ton accompte, - dès lors tu  envoie une injonction a payer par lettre, puuis tu peux aussi confier ton dossier à QUECHOISIR PAR EXEMPLE?

>je precise aussi que  ton TO doit  informer 30 jours avant de l annulation de son circuit au plus tard!!
rien ne t empeche de le contacter...
Legalement, ta santé  est en jeu, tu n as pas à prendre de risque pour ta vie, ce qui  coule se source vu la pandemie mondiale!

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