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Remboursement vols avec Expedia et la compagnie British Airways

4 réponses

Dernière activité le 02/04/2020 à 19:32 (consulter)

Avis non contrôlés
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princess
Le 30 mars 2020
salut
j ai réservé mes vols avec expedia avec la compagnie british airways .
je n'arrive pas à les avoir pour annuler ou reporter .
savez vous comment ça se passe pour garder mes vols et les reporter plus tard ?
merci 
take care  

Re: remboursement vols

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tonton cristobal
Il y a 1 mois
Selon la réglementation française qui vient de sortir,
vous pouvez prétendre à remboursement, report ou avoir sur un autre voyage à condition de vous adresser à une entreprise française, s'il s'agit d'une réservation de séjour
Par contre IATA demande aux cies de rembourser les billets payés mais les cies semblent ne pas suivre cette instruction de leur organisme et préfèrent faire des avoir ou des reports sur des billets ceci avant le 31 Déc 2020
Par ailleurs, il semblerait que vous n'ayez aucune garantie (ce qui reste à vérifier) en prenant 
vos billets sur des sites de réservation, ce qui est très imprudent.
Il faut toujours prendre ses billet (pour ceux qui aiment l'internet) sur les sites des cies aériennes
ou dans des agences de voyages, qui elles offrent des garanties
Les petites économies peuvent parfois couter cher

Re: remboursement vols

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phil12
Il y a 1 mois
Connectez vous sur le site British airways en principe vous aurez accès à votre vol avec votre numéro de dossier (combinaison de 6 chiffres et lettres)

Re: remboursement vols

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princess
Il y a 1 mois
salut 
j ai reçu un mail de la british me disant de passer par mon agent de voyage donc expedia ..
tres dur à joindre pour un voyage dans 2 mois ....
j'attends ....
merci pour la réponse 

Re: remboursement vols

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princess
Il y a 1 mois
merci tonton cristobal
la british m a envoyé un mail ; me disant que je pouvais reporter mes vols pendant 1 an .
mais de passer par mon agent de voyage donc expedia , qui est tres dur à joindre ...
je vais attendre ...
faites attention à vous 

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