Forum Canaries

Avis INTERENT location de voiture à Lanzarote

10 réponses

Dernière activité le 15/04/2020 à 10:40 (consulter)

Avis non contrôlés
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jasmine
Le 27 mars 2020
Je voudrais vous avertir de cette arnaque afin que vous ne tombiez pas dans le piège. A notre grand regret nous avions omis d'aller lire les feedbacks concernant cette agence... INTERENT FILLIALE DE GOLDCAR

Nous avons loué une voiture pour deux semaine à Lanzarote en Janvier 2020.  A la prise en charge du véhicule, ils ont d'abord essayé de nous faire prendre des assurances complémentaires que nous avons fermement refusées malgré leur insistance.  Comme par hasard notre carte de crédit ne passait pas mais quand ils ont vu que nous ne changerions pas d'avis, notre carte a fini par être acceptée.. bizarre non ? .  Lorsque nous avons vu et contrôler le véhicule, nous avons rajouté une vingtaine de petites croix pour signaler tous les dégâts, griffes,etc aperçus sur le véhicule, nous avons reporté l'état des liuex au petit bureau dans le garage, la préposée à modifier sa copie et à signer les documents.. Nous avons fait une vingtaine de photos du véhicule et il m'est venu à l'esprit de faire également une photo du document signé. A notre retour quelle ne fût pas notre surprise d'être débités de 200 € sans aucune explication. Nous savions très bien que nous n'avions causé aucun dégât, que le plein avait été fait (ticket conservé), donc rien ne pouvait justifier ce débit.  Nous avons prévenu la banque de notre refus.  Nous les avons contacté (il faut déjà trouver le moyen de les contacter, cela nous a pris deux jours...).en leur laissant deux semaines de délai pour avoir des explications et pour qu'ils débloquent ces 200 €.  Nous leur avons signalé également qu'en aucun cas nous ne laisserions tombé cela - recours auprès d'une société de protection des consommateurs, etc... Après un mois, nous avons reçu une photo nous montrant une griffe sur une portière arrière du véhicule ainsi qu'une copie de leur état des lieux avec les croix.  C'était en fait la copie avant qu'ils ne la modifient avec ce que nous avions fait rajouter et copie non signée.  Nous les avons donc menacés de "justice" et en une semaine nous avons été remboursé des 200 €.  Lisez les commentaires, vous verrez, tous ceux qui se font arnaqués, c'est toujours par coup de 200 €. Donc, fuyez vraiment cette agence et si vous ne pouvez plus changer, faites des photos de tout y compris des états des lieux (avant et après vérification) car ils cherchent tous les moyens pour vous arnaquer. Nous louons des voitures 4 à 5 fois par an et nous n'avons jamais vu pareille arnaque. Faites très attention, ils sont rodés.
Date de l'expérience : 27/03/2020

Re: ARNAQUE A LANZAROTE - INTERENT LOCATION DE VOITURES

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Tripulente
Il y a 2 mois
Il n'y a pas plus grave?

En 24 heures il y a eu plus de 650 morts en Espagne dus au coronavirus.....et vous etes vivante !

Vos 200 euros, aujourd'hui n'interressent que vous.

Beaucoup de gens ont payé des sommes bien plus importantes, juste pour pouvoir prendre un avion pour rentrer chez eux.

Désolant....

Re: ARNAQUE A LANZAROTE - INTERENT LOCATION DE VOITURES

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jasmine
Il y a 2 mois
Que je sache je ne suis pas sur un site de santé publique mais bien sur un forum concernant le tourisme.  Alors votre remarque n'est absolument pas justifiée.  D'autre part je vous signale que tous les tours opérateurs ne se gênent pas pour nous innonder de publicités pour les prochaines vacances, alors allez leur dire que nous serons tous encore bloqués chez nous.  Mon message est pour que dans l'avenir d'autres ne se fassent pas arnaquer !!! Vous vous embêtez probablement chez vous, mais il y a d'autres moyens de se distraire que de chercher la polémique. Prenez bien soin de vous.
Date de l'expérience : 27/03/2020

Re: ARNAQUE A LANZAROTE - INTERENT LOCATION DE VOITURES

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Tripulente
Il y a 2 mois
Vous venez pleurnicher sur ce forum apres vous etre fait avoir.

Si vous étiez venue sur ce forum avant de faire à votre tete, vous auriez su ce que nous savons tous depuis longtemps : à savoir : il y a 2 loueurs sérieux et bon marché aux Canaries et qu'en dehors de ces deux loueurs, il y a beaucoup de chances de se faire avoir.

Vous n'avez qu'à vous en prendre à vous meme....et je suis gentil (d'autres diraient : bien fait pour vous).

Donc soyez gentille, évitez ces gamineries d'enfant gaté, nous savons ce qu'il faut faire en matiere de location de voiture, vous enfoncez des portes ouvertes.

Re: ARNAQUE A LANZAROTE - INTERENT LOCATION DE VOITURES

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jasmine
Il y a 2 mois
Oui, je sais, on avait oublié de contrôler... je veux simplement dire que lorsqu'on se fait arnaquer il ne faut pas laisser tomber si on a les preuves.  Pour nous il s'agissait de 200 €, nous avons lu que pour d'autres c'était bcp plus, alors autant le signaler afin que d'autres ne se fassent pas arnaquer.  C'est tout !
Date de l'expérience : 27/03/2020

Re: ARNAQUE A LANZAROTE - INTERENT LOCATION DE VOITURES

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Gini78
Il y a 2 mois
Bonjour Jasmine, 

Vous avez eu tout à fait raison de le signaler aux futurs voyageurs, ce forum est fait pour ça (que nous soyons en période de pandémie, difficile à vivre pour tout le monde n'y change rien).

Ce genre d'arnaque peut arriver, même à des voyageurs aguerris.

Ce que peuvent également retenir les futurs voyageurs lorsqu'ils liront votre message c'est que c'est important de prendre des photos de la voiture (et du reçu signé où figurent les éventuelles marques en cas d'ajout).

J'ajoute qu'il peut aussi être utile de prendre aussi en photo la jauge d'essence :
- à la prise du véhicule (quelquefois les loueurs demandent à ce que l'essence remise au moment de rendre la voiture soit la même quantité que celle du départ)
- et au moment de rendre le véhicule pour prouver que le plein a été fait, lorsque c'est demandé.

Vous avez eu raison de vous battre jusqu'au bout. 

Gini

,, Oui, je sais, on avait oublié de contrôler... je veux simplement dire que lorsqu'on se fait arnaquer il ne faut pas laisser tomber si on a les preuves.  Pour nous il s'agissait de 200 €, nous avons lu que pour d'autres c'était bcp plus, alors autant le signaler afin que d'autres ne se fassent pas arnaquer.  C'est tout !
Date de l'expérience : 27/03/2020


Re: ARNAQUE A LANZAROTE - INTERENT LOCATION DE VOITURES

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Tripulente
Il y a 2 mois
La prochaine fois, allez simplement chez un loueur sérieux (il y en à 2 au Canaries, chez qui vont tout ceux qui se renseignent avant) vous n'aurez pas l'ombre d'un probleme, et ça vous évitera de pleurnicher.

Re: ARNAQUE A LANZAROTE - INTERENT LOCATION DE VOITURES

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Gini78
Il y a 2 mois
,, La prochaine fois, allez simplement chez un loueur sérieux (il y en à 2 au Canaries, chez qui vont tout ceux qui se renseignent avant) vous n'aurez pas l'ombre d'un probleme, et ça vous évitera de pleurnicher.

Bonjour Tripulente, 
Quand à vous la prochaine fois, abstenez vous d'intervenir si c'est pour ne rien dire d'intéressant...
Bien à vous 
Gini

Re: ARNAQUE A LANZAROTE - INTERENT LOCATION DE VOITURES

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Tripulente
Il y a 2 mois
Donc en fait vous ne cherchez meme pas à savoir chez qui il faut louer ses voitures pour ne pas avoir à utiliser un rouleau entier de pellicule photo.

Vous ralez pour raler, c'est tout. Quelle tristesse

Re: ARNAQUE A LANZAROTE - INTERENT LOCATION DE VOITURES

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jasmine
Il y a 2 mois
Merci à vous d'avoir compris le sens de ma démarche. Prenez soin de vous !


Date de l'expérience : 27/03/2020

Re: ARNAQUE A LANZAROTE - INTERENT LOCATION DE VOITURES

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Snacke
Il y a 1 mois
,, Donc en fait vous ne cherchez meme pas à savoir chez qui il faut louer ses voitures pour ne pas avoir à utiliser un rouleau entier de pellicule photo.

Vous ralez pour raler, c'est tout. Quelle tristesse


bonjour,

vous restez decidemment fidele a vous meme...
deja pour commencer le forum des canaries ne se resume pas uniquement au coronavirus
et la vie continue...et continuera
donc votre 1er commentaire provocateur est Hors sujet  par rapport au titre du sujet plutot clair. et n'y a rien a faire !

effectivement on le sait tous nous connaisseurs des canaries qu'il y a 2 loueurs reconnus
tout le monde n'a pas votre science hein...et le fait de venir sur le forum avant de louer, se renseigner n'est pas forcement un reflexe pour de multiples raisons..

meme si nous connaissons la reputation de ce loueur, pour les autres, ou nouveaux venus sur le forum,  le fait de signaler une arnaque quelque quel soit est toujours une bonne chose 

ne vous en deplaise.


.......





Date de l'expérience : 03/04/2017

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