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Remboursement voyage au Sri Lanka suite au coronavirus

Avis non contrôlés
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Alexandra67
Le 25 mars 2020
Bonjour

J'étais en voyage au sri lanka avec une agence de voyage en circuit accompagne, un voyage de 17 jours normalment,  j'ai pu partir le 7 mars 2020, mais au bout d'une semaine vu la situation sanitaire toutes les activités ont du être interrompus et on a été rapatrié.

Je voulais savoir dans quel mesure je peux demander un remboursement à mon agence d'au moins une partie du voyage qui n'a pas été réalisé, j'ai pris bien sur toutes les assurances nécessaires, mais l'assurance rapatriement ne fonctionne que si j'étais malade ce qui n'est pas le cas, je précise que ce n'est pas moins qui est demandé le rapatriement, mais que l'agence a fait le necessaire en suivant les directives.

pour l'instant je n'ai pas enocre contacté l'agence car je leur laisse le temps de traiter le rapatriement des autres personnes

Dans l'attente de vos réponses, merci d'avance
Date de l'expérience : 25/03/2020

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