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Air Caraïbes by gotogate

Avis non contrôlés
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Louisesoom
Le 18 mars 2020
Bonjour à tous, j'ai réservé il y a quelques temps des billets par go to gate qui réservaient par aircaraibes un train faisant Bruxelles paris puis un avion faisan et Paris pointe à pitre. Nous étions deux à partir et bien entendu étant donné les circonstances qu il n est plus utile de rappeler nous ne partirons pas demain. D autres personnes sont passées par go to gate? Aircaraibes propose un échange ou un voucher pour les billets mais ils m'ont indiqué après 1h d attente au téléphone sur je devais passer par go to gate pour lea formalités.. mais go to gate est injoignable.. le seul numéro en ligne est saturé et tous nos appels sont rejetés .. on devait partir demain matin. On a attendu le dernier moment pour annuler puisque c'était les consignes et qu'il ne fallait pas saturer les lignes d'appels pour cela avant 24h à l'avance mais aujourd'hui nous n'avons toujours pas réussi à annuler nos billets.. merci d avance 

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