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Repartir en France de Tenerife

14 réponses

Dernière activité le 21/03/2020 à 18:55 (consulter)

Avis non contrôlés
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Jade-hoa
Le 18 mars 2020
Bonjour,

Je suis à Ténérife avec mon conjoint, nous sommes censés repartir le samedi 21 Mars a Toulouse avec la compagnie Volotea. 

Malheureusement ,impossible de les joindre depuis quelques jours. L'hôtel situé sur la Costa Adeje où nous résidons commence à fermer des services et je crains qu'il ne ferme tres bientôt ...

Si quelqu'un a des informations sur ce vol, ou qui se trouve dans le même situation que nous ,je suis preneuse.

Merci d'avance ,
Bien cordialement 

Re: Repartir en France de Tenerife

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France (Tenerife)
Il y a 2 mois
,, Bonjour,Je suis à Ténérife avec mon conjoint, nous sommes censés repartir le samedi 21 Mars a Toulouse avec la compagnie Volotea. Malheureusement ,impossible de les joindre depuis quelques jours. L'hôtel situé sur la Costa Adeje où nous résidons commence à fermer des services et je crains qu'il ne ferme tres bientôt ...Si quelqu'un a des informations sur ce vol, ou qui se trouve dans le même situation que nous ,je suis preneuse.Merci d'avance ,Bien cordialement 
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Bonjour,


VOLOTEA

Manifestez vous par email à travers votre compte client, même si vous n'avez pas de réponse immédiate. De façon claire et concise.

Volotea indique sur son site ,au vu de circonstances actuelles, de les contacter 48h avant le retour. 

J'imagine qu'ils avancent d'un jour sur l'autre tant la situation suppose de réorganisation afin de respecter des mesures sanitaires à bord  : en principe, il ne doit y avoir qu'1/3 des passagers prévus sur vol.

C'est sûr que celà ne vaut pas une bonne confirmation, mais il y a déjà :
1) un motif - 2) une propostion de délais de contact :=)


En cas d'annulation de votre vol, nous vous prions de ne pas vous rendre à l'aéroport. Nous vous informerons par e-mail et SMS aux coordonnées que vous nous avez fournies lors de votre réservation. Dans un tel cas, vous serez informé des options disponibles pour gérer votre réservation. Vous pouvez accéder à la section "Votre réservation", vérifier votre voyage et l'état de votre vol. Un message apparaîtra au-dessus de votre itinéraire Volotea si votre vol est annulé.

En raison du grand nombre de contacts reçus et afin de réduire les temps d'attente et d'éviter tout type de désagrément pour nos passagers, au cas où vous auriez besoin de nous contacter par téléphone ou par e-mail, nous vous invitons à le faire dans les 48 heures avant le départ de votre vol. Si vous vous trouvez dans cette situation, cliquez ici pour plus d'informations sur nos canaux de contact.


HOTEL 

Aucun client ne sera mis dehors sans avoir solutionné son vol, et si son hôtel ferme, il sera relogé dans une autre structure tant qu'il n'est pas reparti chez lui.

Les associations d'hôteliers l'ont dit et redit dès samedi, jour de la publication de l'état d'alerte. Donc ne vous inquiétéz pas sur ce point. 

Bien cordialement,
France (Tenerife Autrement)



Re: Repartir en France de Tenerife

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Huaber
Il y a 2 mois
Bonjour,

nous sommes dans le même cas que vous mais pour vol Volotea vers Nantes le 22 mars. Impossible de joindre Volotea par téléphone et ils ne répondent pas aux messages. Je constate que tous les vols Volotea sont annulés. Les autorités locales ont annoncé une fermeture des hôtels sous 7 jours le temps que les vacanciers rentrent chez eux! Si il n'y a plus de vols vers la France ça risque d' être difficile! 

Avez vous trouver une solution?
Meilleures salutations
 benedicte

Re: Repartir en France de Tenerife

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France (Tenerife)
Il y a 2 mois
Bonjour,

Ouvrez le site Facebook de l'Ambassade de France à Madrid pour suivre les vols de rapatriements (patience : vous êtes nombreux répartis sur plusieurs îles ) :

https://www.facebook.com/La.France.en.Espagne/

Ouvrez ce lien vers le Consulat/Ambassade de France à Madrid (ou sur "contacter" sur la page FB et manifestez vous de façon concise  pour laisser trace de votre situations,

https://es.ambafrance.org/Autres-questions

A suivre...
France (Tenerife Autrement)

Re: Repartir en France de Tenerife

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France (Tenerife)
Il y a 2 mois
Bonjour,

Ouvrez le site Facebook de l'Ambassade de France à Madrid pour suivre les vols de rapatriements (patience : vous êtes nombreux répartis sur plusieurs îles ) :

https://www.facebook.com/La.France.en.Espagne/

Ouvrez ce lien vers le Consulat/Ambassade de France à Madrid (ou sur "contacter" sur la page FB et manifestez vous de façon concise  pour laisser trace de votre situation)
https://es.ambafrance.org/Autres-questions

A suivre...
France (Tenerife Autrement)

Re: Repartir en France de Tenerife

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France (Tenerife)
Il y a 2 mois
,, Bonjour,

nous sommes dans le même cas que vous mais pour vol Volotea vers Nantes le 22 mars. Impossible de joindre Volotea par téléphone et ils ne répondent pas aux messages. Je constate que tous les vols Volotea sont annulés. Les autorités locales ont annoncé une fermeture des hôtels sous 7 jours le temps que les vacanciers rentrent chez eux! Si il n'y a plus de vols vers la France ça risque d' être difficile! 
Avez vous trouver une solution?Meilleures salutationsbenedicte
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Urgent : vols supplémentaires vendredi 20/03

Bonjour, 

Tenerife Sud Paris Orly
départ   15h15 arrivée 20h20 -
Transavia  vol TO299

Vite, vite :)

France  (Tenerife Autrement)

Re: Repartir en France de Tenerife

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France (Tenerife)
Il y a 2 mois
,, Bonjour,nous sommes dans le même cas que vous mais pour vol Volotea vers Nantes le 22 mars. Impossible de joindre Volotea par téléphone et ils ne répondent pas aux messages. Je constate que tous les vols Volotea sont annulés. Les autorités locales ont annoncé une fermeture des hôtels sous 7 jours le temps que les vacanciers rentrent chez eux! Si il n'y a plus de vols vers la France ça risque d' être difficile! 
Avez vous trouver une solution?Meilleures salutations
benedicte

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Urgent : vols supplémentaires vendredi 20/03


Bonjour, 

Tenerife Sud Paris Orly
départ   15h15 arrivée 20h20 -
Transavia  vol TO299

Vite, vite :)

France  (Tenerife Autrement)


Re: Repartir en France de Tenerife

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Jade-hoa
Il y a 2 mois
Bonjour, 

Tout d'abord, merci France pour votre détaillée et rassurante.


Nous avons réussi à repartir hier avec un vol à 10h15 qui allait jusqu'à Paris orly avec Transavia. Ils doivent rajouter des vols au dernier moment pour permettre aux français de pouvoir repartir. Je n'ai pas payé TROP cher (300€ pour deux) et suis bien contente d'être arrivée enfin chez moi.

Par contre il faut être rapide, les places partent vite, il faut actualiser la page de l'ambassade française en Espagne sur Facebook. 

Je vous souhaite à tous un bon courage pour la suite de ces évènements et vous dit à bientôt. 

Re: Repartir en France de Tenerife

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France (Tenerife)
Il y a 2 mois
,, Bonjour,nous sommes dans le même cas que vous mais pour vol Volotea vers Nantes le 22 mars. Impossible de joindre Volotea par téléphone et ils ne répondent pas aux messages. Je constate que tous les vols Volotea sont annulés. Les autorités locales ont annoncé une fermeture des hôtels sous 7 jours le temps que les vacanciers rentrent chez eux! Si il n'y a plus de vols vers la France ça risque d' être difficile! Avez vous trouver une solution?
Meilleures salutations benedicte


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VOLS RETOUR CANARIES-MADRID PUIS CONNEXIONS AVEC LA FRANCE
SAMEDI 21 MARS


Bénédicte, toujours aux Canaries ?

Si c'est le cas, vous avez vu cette publication sur la page FB de l'ambassade ?
RENTRER EN FRANCE DES CANARIES VIA MADRID‬‪Iberia confirme plusieurs vols qui partent demain, 21 mars, des Canaries à destination de Madrid‬‪Gran Canaria départ à 11h15‬
‪Tenerife Sur à 14h10‬
‪Tenerife Norte à 19h‬
‪Fuerteventura à 13h55‬‪Liaisons possible ensuite avec la France.‬Vite... :)
France (Tenerife Autrement)

Re: Repartir en France de Tenerife

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minardou
Il y a 2 mois
Passer par Madrid, foyer majeur de l'épidémie est une excellente idée

,, Bonjour,nous sommes dans le même cas que vous mais pour vol Volotea vers Nantes le 22 mars. Impossible de joindre Volotea par téléphone et ils ne répondent pas aux messages. Je constate que tous les vols Volotea sont annulés. Les autorités locales ont annoncé une fermeture des hôtels sous 7 jours le temps que les vacanciers rentrent chez eux! Si il n'y a plus de vols vers la France ça risque d' être difficile! Avez vous trouver une solution?
Meilleures salutations benedicte

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VOLS RETOUR CANARIES-MADRID PUIS CONNEXIONS AVEC LA FRANCE
SAMEDI 21 MARS


Bénédicte, toujours aux Canaries ?

Si c'est le cas, vous avez vu cette publication sur la page FB de l'ambassade ?
RENTRER EN FRANCE DES CANARIES VIA MADRID‬‪Iberia confirme plusieurs vols qui partent demain, 21 mars, des Canaries à destination de Madrid‬‪Gran Canaria départ à 11h15‬
‪Tenerife Sur à 14h10‬
‪Tenerife Norte à 19h‬
‪Fuerteventura à 13h55‬‪Liaisons possible ensuite avec la France.‬Vite... :)
France (Tenerife Autrement)




Passer par l' Aéroport de Madrid, foyer majeur de l'épidémie est effectivement une excellente idée. Bravo.

Re: Repartir en France de Tenerife

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France (Tenerife)
Il y a 2 mois
Minardou,

Le but n'est pas de passer 3 jours de vacances à Madrid, mais de vite, à l'annonce d'un vol sur Madrid ou ailleurs de se précipiter à repérer (ou pas) une connexion immédiate vers la France : c'est une action active aussi, arriver à partir des Canaries, et pas d'attendre la solution miracle.Pero j'ai parfois posté des infos en plein milieu de la nuit, juste pour qu'au réveil les concernés se mettent à leur recherches.

Voir l'expérience de ceux qui hier ont suivi le conseil Canaries-Barcelone, et ont eu un Barcelone Nantes dans les foulée,sans nul besoin d'aller se promener sur les Ramblas.

Vous êtes entrain de participer à ce que certains laissent passer les dernièrs vols en l'attente du vol miracle, alors que l'on sait que les vols directs vers l'étranger vont cesser, et qu'il n'y aura très bientôt que moins de 20 vols par semaine vers la Peninsule, toutes îles confondues.

Si vous pensez que les aéroports français sont plus sûrs que ceux de Madrid, à mon avis c'est parce que la France, en retard sur tout sur cette crise, n' a pas de quoi tester, ni ne déclare tous les chiffres, ce qui est normal car nombre de personnes sont actuellement porteuses sans le savoir.

Donc laissez décider en paix ce qui n'ont besoin que d'un panel de solutions qui deviennent rares, et on besoin de réflechir en paix.

Merci ! 
France (Tenerife Autrement)

Re: Repartir en France de Tenerife

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minardou
Il y a 2 mois
France,

Manifestement vous ne comprenez rien à la situation sanitaire.  Le Virus est partout, et surtout dans les aéroports, sur les comptoirs des loueurs de voiture, sur les ceintures de sécurité, sur les clés de contact des voitures....et à d'autres endroits auxquel on ne pense pas et qui ne sont jamais désinfectés.

Le mot d'odre en France et en Espagne est NE BOUGEZ PAS .  

Ce virus n'est pas très contaminant , non il est hyper contaminant. Dans les hopitaux, le personnel pourtant bien formé et équipé tremble de peur.

Et pendant ce temps là vous France, vous conseillez des personnes dont des personnes agées à entreprendre des périples absolument dingues. Le pire dans tout cela c'est que vous êtes de bonne fois et que vous vous croyez utile.

   

Re: Repartir en France de Tenerife

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France (Tenerife)
Il y a 2 mois

Minardou, 

Pas tout le monde peut se payer le luxe de rester peut être 3 mois ailleurs que chez soi,et d'ailleurs oú ?

Lorsqu'on sait que jeudi prochain le parc hôtelier et locatif ferme en principe jusqu'au 1er juillet, que les agences sont fermées, et que les gens ici, vu à quel point le confinement est suivi, vu les amendes qu'ils risquent de se prendrent, et vu que personne n'a envie d'un touriste tombant malade entre ses murs (voir le cas de Gran Canaria) ne vont pas se lancer à louer un logement.

Et nombre de gens sont sans doute arrivés aux Canaries déjà positifs, car montés il y a 8 jours dans des avions et des voitures de loc répondant aux mêmes critères que ce que vous décrivez si on veut être logique : le covid-19 est arrivé aux Canaries par avion :

Et comme déjà  indiqué le système de santé canarien a fait face sans soucis jusqu'à présent, mais en cas de "centaines de milliers de touristes" venus avec le corona dans leurs bagages, il va saturer comme partout ailleurs.

Donc rester n'est pas non plus la voie royale

France (Tenerife Autrement)

Re: Repartir en France de Tenerife

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jim44
Il y a 2 mois
INFO  INFO  INFO


Agence consulaire de France à Tenerife
22 min · PublicDans moins d’une heure, Transavia mettra en ligne les billets pour les trois derniers vols demain depuis FUERTEVENTURA, LANZAROTE et LAS PALMAS (nous n’avons pas les horaires).Restez connectés et transmettez.https://www.transavia.com/fr-FR/accueil/
Date de l'expérience : 14/03/2020

Re: Repartir en France de Tenerife

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France (Tenerife)
Il y a 2 mois
sur le site de l'Ambassade de France :‪POUR RENTRER EN FRANCE DEPUIS LES CANARIES‬ DEMAIN DIMANCHE 22/3

Transavia affrète trois vols demain, 22 mars :‬‪- Fuerteventura - Paris‬
‪- Lanzarote - Paris ‬
‪- Gran Canaria - Paris‬‪Vente en ligne sur transavia.com

Ne traînez pas...
France (Tenerife Autrement)

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