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Location de voiture chez TURISPRIME à Lisbonne

Avis non contrôlés
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Rebel42
Le 01 mars 2020
A fuir !!! J'ai réservé une voiture à Lisbonne du 23/02 au 25/02/20,chez TURISPRIME, 
Pas de honte il ose nous donner une 308 peugeot faisant du bruit à l'arrière ,à 19h48 dimanche soir.
Nous sommes allés à l'hôtel à Cascais, et là le bruit etait  impressionnant .
Le lundi matin on décide d'appeler l'agence TURISPRIME ,qui ne décroche jamais le telephone, pourtant nous avons bien insisté de 10h30 à 11h00,donc on décide d'appeler l'assistance ,et la dépanneuse arrive rapidement, et le gars démonte la roue arrière  et dit c'est normal il n'y a plus de plaquettes de frein, il remorque la voiture, et on se trouve 24h sans  voiture. Nous pensions que l'agence allait nous contacter, non ils ont pas prit la peine de nous appeler, il se moque du  client. 
Mardi matin à 11h,on appelle le taxi qui nous prend 35 euros, pour nous amener à l 'agence, et nous leur demandons de rembourser cette course 
parce que nous aurions du avoir un véhicule de remplacement. 
Donc on a loué une voiture pour rien, autant prendre les transports en commun, on aura moins de soucis. 
Date de l'expérience : 26/02/2020

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